Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Olszewnica Stara, PL

On Useme since 25 May 2025

About me

Od 3 lat pracuję jako Agent Obsługi Pasażerskiej na lotnisku, gdzie codziennie odpowiadam za kontakt z klientami, zarówno bezpośrednio, jak i mailowo. Od 2 lat szkolę nowych pracowników, ucząc ich m.in. jak poprawnie redagować wiadomości, wprowadzać dane do systemów oraz rozpatrywać wnioski reklamacyjne i odszkodowawcze.

CV / Résumé

Nov 2022 - Now

Trener/ Agent Obsługi Pasażerskiej

Aviation Support Poland

Doświadczony pracownik obsługi klienta z 3-letnim stażem na lotnisku oraz 2-letnim doświadczeniem jako trener wprowadzający nowych pracowników. Specjalizuję się w prowadzeniu korespondencji mailowej z pasażerami, obsłudze wniosków o odszkodowania.