Impact.io

About me

Jestem specjalistką ds. obsługi i rozwoju klienta z ponad 10-letnim doświadczeniem w pracy w firmach oraz jako freelancerka. Koordynowałam zadania oraz przygotowywałam dokumentację, opracowywałam procedury i materiały, a także organizowałam wydarzenia branżowe i współpracowałam z partnerami biznesowymi.

Pracowałam z narzędziami takimi jak CRM, Microsoft 365 i ClickUp, co pozwala mi sprawnie zarządzać zadaniami, harmonogramami i procesami, a szkolenia z zakresu analizy biznesowej i zarządzania projektami (BPMN, AgilePM, IIBA® ECBA™) dały mi umiejętność wdrażania usprawnień, które realnie oszczędzają czas i podnoszą efektywność zespołów.

Jestem samodzielna, skrupulatna i elastyczna, a moje wsparcie pozwala zespołom i klientom utrzymać porządek w dokumentach, realizować zadania terminowo i bez chaosu, koncentrując się na tym, co naprawdę istotne.