Enzo23

Zapewniałem doskonałą obsługę klienta w sklepie odzieżowym, dbając o pozytywne doświadczenia od kontaktu do dostawy. Moje zadania obejmowały zaangażowaną analizę, szybkie reagowanie i dostarczanie skutecznych, satysfakcjonujących rozwiązań, aby spełn

Specjalista ds. obsługi klienta, restauracji i kurierów. Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, fakturami i kontami użytkowników. Weryfikacja map dostaw i dostępność kurierów w całym kraju mającą na calu optymalizację tras.

W ramach projektu Allegro (e-commerce), pełniłem funkcję pierwszej linii wsparcia dla sprzedawców. Obowiązki obejmowały wystawianie/edycję aukcji, reklamacje, logistykę, oraz działania na rzecz odzyskiwania i dbania o pozytywny wizerunek firm.