dmierzwa

About me

Specjalista Service & Product Design z ponad 5-letnim doświadczeniem we wdrażaniu innowacyjnych projektów wzorniczych dla przemysłu i handlu. Opracowuję kompleksowe strategie wzornicze, prowadząc badania rynku i użytkowników, analizę trendów oraz warsztaty co-create. Projektuję koncepcje i szczegółowe rozwiązania – od briefu, przez szkice odręczne i wizualizacje 3D w SolidWorks, aż po prototypy funkcjonalne i testy użytkowe oraz laboratoryjne. Tworzę service blueprints, definiuję procesy obsługi klienta i modele biznesowe, wspierając klientów w wersji offline i digitalizacji oferty. Doświadczenie obejmuje projekty modułowych systemów regałów, kolekcji mebli luksusowych, urządzeń przemysłowych i usług medycznych; zawsze z uwzględnieniem norm technicznych, ergonomii oraz dostępności m.in. dla osób z niepełnosprawnościami.