From: Poland
Location: Poznań, PL
On Useme since 24 January 2025
CV / Résumé
Jan 2025 - Now
Specjalista do spraw obsługi klienta
B-Line sp. Z o.o.
-telefoniczna, mailowa oraz w showroomie obsługa klienta -raportowanie zamówień oraz realizacja -dodawanie produktów na stronę internetową firmy -zarządzanie terminową dostawą produktów do klientów
Feb 2024 - Dec 2024
Customer Service Specialist
WeNet Synergy sp. Z o.o.
- kontakt telefoniczny i mailowy z klientami korzystającymi z usługi SEO oraz Adwords, - budowanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami, - doradztwo dotyczące produktów i usług, - koordynowanie kompleksowych strategii marketingowych w Interne
Aug 2023 - Now
Customer service Specialist
Administration Personnel Services Sp. z o.o.
-udzielanie pomocy technicznej przez telefon oraz chat -przyjmowanie reklamacji związanych z serwisem filmowym -budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami -bazowanie na procedurach i regulacjach firmy
May 2021 - Jul 2023
Customer service Specialist
Administration Personnel Services Sp. z o.o.
-obsługa klienta rynków anglojęzycznych -rozwiązywanie sporów między kupującym a sprzedającym -koordynacja procesów związanych z przesyłanymi usługami i towarami -bazowanie na ścisłych procedurach i regulaminie firmy