Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży – rynek niemiecki i austriacki 🇩🇪🇦🇹

Zakres obowiązków:

- bieżąca obsługa klientów w języku niemieckim – telefonicznie i mailowo,

- przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych,

- odpowiadanie na zapytania klientów i przygotowywanie wycen,

- prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami oraz potencjalnymi klientami,

- wysyłanie zapytań ofertowych do potencjalnych klientów,

- aktywne pozyskiwanie nowych klientów na rynku niemieckim i austriackim,

- nawiązywanie kontaktów z firmami i przedstawianie naszej oferty,

- budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,

- prowadzenie follow-upów i monitorowanie przesłanych ofert,

- współpraca z zespołem w Polsce w zakresie realizacji zamówień i obsługi klientów,

- dbanie o pozytywny wizerunek firmy i wysoki standard obsługi.

Wymagania:

- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego – minimum B2/C1,

- swoboda w rozmowach telefonicznych i prowadzeniu korespondencji biznesowej,

- doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta lub pozyskiwaniu klientów będzie dużym atutem,

- komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy,

- umiejętność prowadzenia negocjacji i budowania relacji biznesowych,

- nastawienie na realizację celów i aktywne pozyskiwanie klientów,

- znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Praca 100% zdalna

Wymiar pracy: 3–4 godziny dziennie

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.