O roli freelancerów w biznesie doskonale wie ekipa GetResponse – firmy, która ponad ćwierć wieku temu powstała na jednym z trójmiejskich poddaszy, a dziś jest międzynarodowym graczem na rynku oprogramowania do marketingu online dla małych i dużych firm.
Mieliśmy przyjemność porozmawiać z Michałem Leszczyńskim, który pełni w GetResponse funkcję Head of Content Marketing & Partnerships. Michał podzielił się z nami doświadczeniami współpracy z freelancerami. I były to doświadczenia niezwykle ciekawe i inspirujące dla wszystkich firm, które nie boją się wychodzić poza utarte schematy.
Michał był też jedną z wielu wyjątkowych osób, których głos wybrzmiał na kartach naszego raportu „Jak freelancerzy wspierają rozwój przedsiębiorstw”. Pobierz raport, żeby dostać ponad 50 stron praktycznej wiedzy i trendów rynkowych.
W drodze do międzynarodowego sukcesu
GetResponse trafia w marketingowe potrzeby polskich i zagranicznych przedsiębiorców. Budowanie pozycji na obcym rynku wymagało od nich nie tylko zrozumienia lokalnych niuansów biznesowych i kulturowych, ale także zaimplementowania ich w swoich produktach.
Pomogli im w tym zagraniczni freelancerzy.
Przy tworzeniu materiałów wideo kluczowe było znalezienie kogoś z radiowym głosem i amerykańskim akcentem – takich specjalistów trudno znaleźć w Polsce. W takich sytuacjach idealnym rozwiązaniem okazali się zagraniczni freelancerzy.
Zewnętrzni specjaliści pomagali im tworzyć poradniki i webinary, które stopniowo zwiększały rozpoznawalność firmy w innych krajach. Było to bardzo efektywne rozwiązanie szczególnie w początkowej fazie skalowania działań za granicą.
Świeża perspektywa na rozwój biznesu
Wnikliwa znajomość odbiorców, ich bolączek i aspiracji są kluczowe, żeby tworzyć produkt, który spełni ich potrzeby.
Ale przy takim całkowitym zanurzeniu w swój biznes warto pozostać otwartym na nową perspektywę – od osoby, która spojrzy na nasze działania „z boku”, bez wieloletniego bagażu doświadczeń w danej firmie.
W GetResponse takie świeże spojrzenie przyniosło doskonałe efekty:
Freelancerzy wnieśli do naszej firmy więcej kreatywności. Podpowiadają nam pomysły i kierują w stronę, o której do tej pory w ogóle nie myśleliśmy.
Idąc dalej, zewnętrzni specjaliści pozwalają na testowanie kierunków rozwoju, w których obecnie brakuje biegłości wewnątrz firmy.
Robimy coś po raz pierwszy, coś nowego, niepewnego, gdzie nie mamy jeszcze doświadczenia. Korzystając z freelancerów, łatwiej jest zdecydować, że jednak nie robimy tego dalej.
Jak przyznaje Michał Leszczyński: Trudno być biegłym we wszystkim. Brak określonych kompetencji w zespole nie oznacza jednak, że trzeba rezygnować z pewnych działań.
Freelancerzy wspierają nas w tematach, które wykraczają poza naszą główną specjalizację.
Jako eksperci od e-mail marketingu, GetResponse nie ograniczają się do rozwiązań SaaS-owych. Freelancerzy pomogli im w takich obszarach jak e-commerce czy tworzenie kursów, szybko uzupełniając kompetencje w zespole.
Efekty od ręki vs. miesiące onboardingu
Zdarzają się momenty w firmie, w których potrzebujemy czegoś bardzo dużo i bardzo szybko. Rozwiązaniem nie jest rozciąganie godzin obecnych pracowników ani zatrudnianie nowych – znalezienie i wdrożenie nowej osoby to w dużej firmie miesiące pracy.
W takiej sytuacji idealnie sprawdza się wsparcie freelancera(-ki). Tym bardziej, jeśli regularnie współpracujesz z zewnętrznymi specjalistami – wtedy masz już zaufane grono gotowe do odciążenia Twojego teamu w newralgicznych momentach.
Jak to wygląda w GetRepsonse?
Freelancerzy pomagają nam w realizacji zadań, których nie możemy wykonać wewnętrznie – na przykład, gdy nagle potrzebujemy stworzyć dużą ilość treści lub wprowadzić produkt na nowy rynek. Znalezienie i zatrudnienie odpowiedniego pracownika mogłoby zająć miesiące, podczas gdy freelancerzy pozwalają nam szybko się skalować.
Szansa dla Twojego teamu
Na pomysły, które pozwolą Wam wyjść poza schemat.
Na szybkie wsparcie, które Was odciąży i pozwoli „dowozić” na czas bez stresu.
Na eksperymentowanie ze specjalistą na pokładzie i testowanie nowych ścieżek rozwoju, działań marketingowych czy funkcjonalności w produkcie bez zatrudniania nowych osób.
Masz na to wszystko szansę, jeśli otworzysz się na współpracę z freelancerami. Nie musisz robić tego samodzielnie.
