Odpowiedź na to pytanie znalazła agencja Tears of Joy, która proces rozliczeń z twórcami sprowadziła do kilku intuicyjnych kliknięć.
O Tears of Joy: agencja, która stawia na autentyczność
Tears of Joy to agencja social media i influencer marketingu, realizująca kampanie dla marek takich jak Knorr, Durex, Heineken, Hebe czy Oeparol. Zespół agencji odpowiada za pełen proces planowania i realizacji kampanii – od strategii, przez dobór twórców, aż po produkcję contentu i kampanie 360°.
Choć Tears of Joy kojarzone jest z influencer marketingiem, istotną częścią ich działań stanowią dziś współprace z twórcami UGC (User Generated Content). To właśnie oni dostarczają autentyczny, jakościowy content wykorzystywany w kampaniach marek.
Wyzwanie: różnorodność twórców kontra chaos w rozliczeniach
W świecie content marketingu różnorodność to zaleta, ale w księgowości bywa wyzwaniem. Tears of Joy realizuje kampanie, w których udział biorą dziesiątki osób.
Głównym problemem, z jakim mierzyła się agencja, była forma prawna współpracowników. Wielu utalentowanych twórców UGC, aktorów czy mikroinfluencerów nie prowadzi działalności gospodarczej.
Tradycyjna ścieżka, czyli podpisywanie umów cywilnoprawnych, zbieranie danych i pilnowanie terminów – przy dużej skali działań zaczęła spowalniać pracę. Agencja potrzebowała rozwiązania, które:
- Zdejmie ciężar formalności z działu księgowości.
- Będzie bezpieczne i legalne dla obu stron.
- Pozwoli zachować płynność i szybkość działania, niezbędną w dynamicznych współpracach z artystami.
„Głównym wyzwaniem była różnorodność twórców. Nie każdy influencer, twórca UGC czy aktor prowadzi działalność gospodarczą. Useme pozwoliło nam uporządkować i ustandaryzować rozliczenia” – wyjaśnia Marta Goszczyńska, Senior Influencer Marketing Specialist w Tears of Joy.
Rozwiązanie: model rozliczeń, który sprawdził się już przy 1200 kampaniach UGC
Tears of Joy zdecydowało się przenieść procesy rozliczeniowe do Useme. Efekt to ponad 1200 rozliczonych współprac (i licznik wciąż bije). Agencja wybrała proces, który jest dla twórców tak samo intuicyjny, jak ich codzienna praca w social mediach. Wygląda następująco:
- Twórca dowozi jakościowy content (wideo, zdjęcia, posty).
- Po akceptacji materiałów, agencja wysyła krótką instrukcję rozliczenia w Useme.
- Twórca wypełnia formularz na stronie Useme, a agencja opłaca proformę.
- Kampania startuje w terminie, twórca ma pieniądze na koncie (w ok. 24 godziny), a księgowość agencji otrzymuje jedną, zbiorczą fakturę VAT.
| 💡 Komentarz Useme: Tutaj chcielibyśmy dodać, że właśnie wprowadziliśmy funkcję Rozlicz freelancera, która pozwala zleceniodawcom samodzielnie inicjować proces rozliczenia i uzupełniać dane do faktury. Sprawdź, jak to działa → |
Co ważne, obawy o to, czy twórcy poradzą sobie z nowym narzędziem, szybko się rozwiały.
„Na początku naturalnie pojawiły się pytania o czas realizacji i komfort twórców. Bardzo szybko okazało się jednak, że proces jest intuicyjny i zarówno po naszej stronie, jak i po stronie twórców, obawy zniknęły już przy pierwszych realizacjach” – przyznaje Paulina Tabaka, Senior Social Media Specialist w Tears of Joy.
Efekt: rozliczenia, które automatyzują obsługę setek współprac
Przeniesienie rozliczeń do Useme uporządkowało proces rozliczeń w agencji i przełożyło się bezpośrednio na wyniki operacyjne. Korzyści, które Tears of Joy obserwuje to:
- Oszczędność czasu i skalowalność – dzięki automatyzacji agencja może obsługiwać dowolną liczbę twórców bez obaw o paraliż administracyjny.
- Dostęp do szerszej bazy talentów – brak prowadzonej działalności gospodarczej u twórcy przestał być przeszkodą. Tears of Joy może angażować do projektów najlepsze osoby, niezależnie od ich statusu prawnego.
- Bezpieczeństwo i zadowolenie twórców – twórcy UGC doceniają brak konieczności zakładania firmy oraz szybkość wypłat. Dla wielu z nich Useme stało się pierwszym krokiem do profesjonalizacji ich pasji.
„Największą korzyścią jest to, że Useme jest szybkie i proste w obsłudze. (…) Dzięki temu mamy oszczędność czasu i porządek w procesach, możemy działać szybko przy dużej liczbie współprac” – podkreśla Marta Goszczyńska, Senior Influencer Marketing Specialist w Tears of Joy.
Następny krok w rozliczeniach
Tears of Joy widzi duży potencjał w naszym odświeżonym procesie Rozlicz freelancera, które umożliwia zleceniodawcy przejęcie inicjatywy w rozliczeniu. Dzięki temu to agencja będzie mogła rozpoczynać proces i kontrolować dane na fakturze, co jeszcze bardziej zminimalizuje ryzyko pomyłek i przyspieszy rozliczenie.
Podsumowanie
Case study Tears of Joy pokazuje, że przy współpracach UGC różnorodność twórców nie musi oznaczać chaosu w rozliczeniach. Ponad 1200 zrealizowanych współprac przez Useme to dowód na to, że formalności mogą być tłem dla kreatywnej, skalowalnej pracy z contentem.
