Specjalista ds. Obsługi Klienta i Administracji

Praca w pelnym wymiarze czasowy, full time!

Masz doświadczenie w obsłudze klienta? Uwielbiasz pomagać ludziom i sprawiać, że czują się wyjątkowo? Jeśli tak, to mamy dla Ciebie miejsce w naszym zespole!

Co będziesz robić?

Kontaktować się z klientami za pośrednictwem e-maili i social media.

Rozwiązywać problemy klientów, zarządzać zamówieniami i dbać o najwyższy standard obsługi.

Współpracować z magazynem i firmami kurierskimi, aby każda paczka dotarła na czas.

Monitorować opinie klientów, odpowiadać na recenzje i dbać o ich satysfakcję.

Składać zamówienia u producentów (partnerów biznesowych).

Pilnować terminów realizacji zamówień.

Przygotowywać dokumentację dla magazynu.

Weryfikować barcode/EAN oraz wprowadzać dane: barcode/EAN, wagę, cenę.

Wprowadzać dokumenty do systemu magazynowego.

Tworzyć informacje o nowościach produktowych.

Aktualizować ceny produktów.

Obsługiwać klientów hurtowych.

Czego oczekujemy?

Pozytywnego podejścia, zorientowania na klienta i świetnych umiejętności komunikacyjnych.

Zdolności do pracy w zespole, ale i samodzielnego działania.

Dokładności, systematyczności i umiejętności priorytetyzacji zadań.

Zainteresowania branżą beauty.

Jeśli jesteś gotowy/a na nowe wyzwania, aplikuj i zostań częścią naszego zespołu!

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.