| Useme Skills to cykl bezpłatnych warsztatów online dla freelancerów. Przez pierwszą godzinę scena należy do zaproszonego eksperta, a przez kolejne 30 minut prowadzący odpowiada na Wasze pytania. Chcemy dawać Ci praktyczną wiedzę, która podnosi Twoje kompetencje i pomaga znaleźć klientów.
|
Prowadzący z pasją
Gościem czwartego Useme Skills był Adam Łopusiewicz – konsultant AI i marketingowiec z 15-letnim doświadczeniem. Od około dwóch lat intensywnie testuje Claude’a i traktuje go jak pełnoprawnego asystenta w zdobywaniu i obsłudze klientów.
Na żywo o 8:30 dołączyło prawie 100 osób!
Wysyłasz mniej maili, a masz więcej zleceń
Adam od kilku lat pracuje na swoim, więc drogę początkującego freelancera przeszedł na własnej skórze. Zaczynał od wysyłki setek maili i znikomej liczby odpowiedzi. Dziś pisze dopracowane wiadomości i dostaje nawet 3 odpowiedzi na 10 zapytań. Część z nich zamienia się w stałą współpracę.
Skąd ta zmiana? Wykorzystuje do tego Claude, ale odwrócił kolejność pracy. Zamiast pisać długie polecenia, prosi AI, żeby to on przeprowadził z nim wywiad. Model zadaje pytania, jak w ankiecie i wyciąga najważniejsze informacje. Na tej podstawie buduje profil idealnego klienta (personę).
Korzystaj z Projektów w Claude
Jedną z najmocniejszych funkcji, które widzieliśmy na webinarze, są Projekty w Claude (Claude Projects). Które mogą się zamienić w bazę wiedzy o każdym kliencie.
Jak działają? Zapamiętują kontekst – nie musisz w każdej rozmowie od nowa tłumaczyć, czym zajmuje się Twój klient. Projekt korzysta z wgranych plików i wcześniejszych rozmów.
Wskazówki:
- Wygrywaj lekkie pliki tekstowe (Markdown) zamiast ciężkich PDF-ów. Dzięki temu Claude pracuje szybciej i celniej.
- Dla każdego klienta warto zebrać jeden zestaw informacji (Client Information Pack): logo, ton komunikacji i opisy zrealizowanych projektów. To fundament, z którego korzystają wszystkie późniejsze treści.
Jak podkreśla Adam:
Zaletą projektów [w Claude] jest to, że nie musisz mu przypominać tych samych rzeczy, ani pisać w prompcie, żeby pamiętał o tym, że ten klient robi to i to, bo AI zawsze zaciąga tę wiedzę z Projektu.
Najważniejszy jest research!
Jak dotrzeć do klienta i nie zostać spamerem? Zrób dokładny research i… użyj do tego Claude’a. AI może znaleźć potencjalne osoby do kontaktu i ocenić, do kogo warto się odezwać.
Adam radzi, że pierwszy kontakt nie powinien być od razu ofertą. Lepiej zadziała mail z:
- merytorycznym komentarzem do tego, co robi klient;
- zadanie pytania, na temat który zaciekawił Cię w jego biznesie;
- lekkie zwrócenie uwagi klientowi, że coś w jego procesie nie działa np. zapis na newsletter.
Taki krok jest bezpieczniejszy pod kątem RODO i buduje relację, a nie wrażenie nachalnej sprzedaży.
Rób dosprzedaż, czyli zarabiaj więcej na obecnych klientach
Skoro Claude dzięki Projektom pamięta całą historię rozmów, wgrane instrukcje i feedback od klienta to po kilku tygodniach staje się Twoim osobistym konsultantem.
Prosisz go wtedy, żeby przeanalizował wyniki i zaproponował kolejne kroki. W odpowiedzi dostajesz gotową listę usług, które możesz zaproponować klientowi (dosprzedać).
Zamiast wciąż szukać nowych zleceń, zarabiasz więcej na klientach, których już masz.
Q&A i prezenty dla uczestników
Po prezentacji i części warsztatowej przyszła pora na pytania. Zgodnie z obietnicą uczestnicy dostali też paczkę dodatkowych materiałów gotowych do wprowadzenia w swoich działaniach.
Jak to wszystko ustawić w Claude?
Tego nie powiemy! Choć trochę już zdradziliśmy 😉
Konkretny setup uczestnicy widzieli na żywo krok po kroku. Dlatego zachęcamy → dodaj Useme Skills do kalendarza, żeby nie przegapić kolejnych spotkań i mieć 48 godzin na wrócenie do sekcji z warsztatem oraz otrzymywać praktycznie bonusy.
