OliviaHolynska
Kraj: Poland
Lokalizacja: Katowice, PL
Na Useme od 11 lutego 2025
O mnie
Jestem tłumaczem oraz językoznawcą z wykształcenia. Studia ukończyłam na PWSZ w Nowym Sączu (licencjat) oraz na Uniwersytecie Rzeszowskim (magister). Urodziłam się w Niemczech i wychowałam się dwujęzycznie, stąd zarówno niemiecki jak i polski są moimi językami ojczystymi. Język angielski znam na poziomie C2 w związku z codzienną pracą odbywającą się głównie w tym języku. Już w trakcie studiów podjęłam pracę jako wolny tłumacz i mam ponad dziesięcioletnie doświadczenie w tej domenie. Zajmowałam się zarówno tłumaczeniami pisemnymi, jak i ustnymi. Dodatkowo, posiadam doświadczenie wynikające z pracy w korporacjach na stanowiskach z obsługi klienta, zarządzania zespołem oraz zarządzania projektami. Jestem osobą kreatywną, otwartą i optymistyczną.
Kategorie
CV / Résumé
Sty 2023 - Teraz
Change Expert / Projectmanagement
ING Hubs Poland Sp. z o.o.
- koordynacja projektów oraz tranzycji procesów; - zarządzanie partnerami biznesowymi; - raportowanie, zarządzanie finansami, opracowywanie danych; - zarządzanie ryzykiem
Lis 2020 - Gru 2022
CX Professional + Senior CX Supervisor
Honeywell Services Poland Sp. z o.o.
2020 - 2022 Obsługa klienta Bliskiego Wschodu, zarządzanie eskalacjami, coaching oraz szkolenie pracowników. Standaryzacja wewnętrznych procesów firmy. 2022 Zarządzanie zespołem szesnastoosobowym.
Lip 2017 - Paź 2020
Sales Support & Order Management + Team Leader
CapGemini Poland Sp. z o.o.
2017-2020 Obsługa klienta niemieckojęzycznego, obsługa zamówień i wysyłek. Prowadzenie wewnętrznych szkoleń, sprawdzanie i tłumaczenie materiałów marketingowych na niemiecki rynek. 2020 Zarządzanie zespołem sześcioosobowym.
Wrz 2016 - Cze 2017
Customer Support
Teleperformance Germany
Obsługa klienta niemieckojęzycznego
Sty 2012 - Teraz
Praca jako wolny tłumacz j. niemieckiego
Freelancer
Wykonywanie tłumaczeń dla różnych firm, zarówno ustnie jak i pisemnie z j. niemieckiego na polski oraz odwrotnie. Do zakresu tłumaczeń wchodzą techniczne, medyczne, kulturalne.
Portfolio
Strona zawierająca informacje na temat mojego doświadczenia w branży tłumaczeniowej.