Kraj: Poland
Lokalizacja: Kraków, PL
Na Useme od 3 lutego 2026
O mnie
Posiadam zróżnicowane doświadczenie w obszarze bankowości, analizie danych, obsłudze klienta oraz komunikacji. Pracując nad produktami transakcyjnymi odpowiadałam za ich rozwój, testowanie systemów, opiniowanie dokumentów oraz przygotowywanie treści kierowanych do klientów i pracowników. Tworzyłam materiały szkoleniowe, brałam udział w projektach operacyjnych i współpracowałam z wieloma zespołami, dbając o terminową realizację zadań i spójność procesów. Zajmowałam się również analizami konkurencji i baz danych, przygotowywaniem raportów oraz weryfikacją poprawności informacji. Moje wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży pozwoliło mi zbudować silne kompetencje komunikacyjne. Język angielski znam na poziomie C1.
Kategorie
CV / Résumé
Sie 2023 - Teraz
Specjalista ds. Produktów Transakcyjnych KB
Alior Bank S.A
współtworzenie oferty i produktów bankowych, udział w procesach operacyjnych, udział w testach systemowych, przygotowanie materiałów szkoleniowych i prowadzenie szkoleń,
Lut 2022 - Lip 2023
Młodszy specjalista ds. Obsługi Klienta
Alior Bank S.A
raportowanie, wprowadzanie zmian do systemu, weryfikacja zgłoszeń, obsługa klientów Banku,
Wrz 2021 - Sty 2022
Specjalista ds. sprzedaży
Selvoy
Prowadzenie rozmów z klientami, realizacja celów sprzedażowych, prowadzenie dokumentacji klientów, obsługa zgłoszeń