Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Kraków, PL

Na Useme od 3 lutego 2026

O mnie

Posiadam zróżnicowane doświadczenie w obszarze bankowości, analizie danych, obsłudze klienta oraz komunikacji. Pracując nad produktami transakcyjnymi odpowiadałam za ich rozwój, testowanie systemów, opiniowanie dokumentów oraz przygotowywanie treści kierowanych do klientów i pracowników. Tworzyłam materiały szkoleniowe, brałam udział w projektach operacyjnych i współpracowałam z wieloma zespołami, dbając o terminową realizację zadań i spójność procesów. Zajmowałam się również analizami konkurencji i baz danych, przygotowywaniem raportów oraz weryfikacją poprawności informacji. Moje wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży pozwoliło mi zbudować silne kompetencje komunikacyjne. Język angielski znam na poziomie C1.

CV / Résumé

Sie 2023 - Teraz

Specjalista ds. Produktów Transakcyjnych KB

Alior Bank S.A

współtworzenie oferty i produktów bankowych, udział w procesach operacyjnych, udział w testach systemowych, przygotowanie materiałów szkoleniowych i prowadzenie szkoleń,

Lut 2022 - Lip 2023

Młodszy specjalista ds. Obsługi Klienta

Alior Bank S.A

raportowanie, wprowadzanie zmian do systemu, weryfikacja zgłoszeń, obsługa klientów Banku,

Wrz 2021 - Sty 2022

Specjalista ds. sprzedaży

Selvoy

Prowadzenie rozmów z klientami, realizacja celów sprzedażowych, prowadzenie dokumentacji klientów, obsługa zgłoszeń