Rekrutacja marketera to ważny krok, który może znacząco wpłynąć na rozwój Twojej firmy. Temat rekrutacji w branży marketingowej staje się coraz bardziej istotny, zwłaszcza w kontekście technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI).
Nowoczesny marketing łączy kreatywność z danymi i automatyzacją, a marketerzy muszą nadążać za tymi zmianami. A co więcej – strony internetowe, media społecznościowe, kampanie reklamowe – to wszystko składa się na obraz Twojej firmy w oczach klientów.
Znalezienie osoby, która rozumie specyfikę marketingu i potrzeby Twojej firmy, nie jest łatwe. Rekrutacja może zająć sporo czasu, a ryzyko wyboru niewłaściwej osoby często prowadzi do frustracji. Dlatego już na samym początku zastanów się, jak najlepiej podejść do tego procesu, żeby uniknąć błędów i skutecznie wzmocnić działania marketingowe.
Czym zajmuje się marketer
Marketer to osoba odpowiedzialna za planowanie i wdrażanie działań, które mają na celu promocję Twojej firmy. Kluczowym obszarem jego pracy jest strategia marketingowa, czyli całościowe podejście do komunikacji z klientami i budowania marki. Na tym jednak rola marketera się nie kończy.
Jednym z zadań, które może realizować marketer, jest content marketing. To działania oparte na tworzeniu wartościowych treści, które przyciągają uwagę odbiorców i budują zaangażowanie. Odpowiednie treści mogą pomóc zwiększyć świadomość marki oraz zaufanie klientów. Przeczytaj nasz wpis o tym, jak znaleźć dobrego copywritera.
Dodatkowo marketer zarządza obecnością Twojej firmy w mediach społecznościowych. To przestrzeń, w której firmy mogą nawiązywać bezpośredni kontakt z klientami, odpowiadać na ich potrzeby i budować lojalność.
Dobrze zaplanowane działania marketingowe, są kluczem do skutecznej promocji Twojego biznesu i osiągania wyznaczonych celów.
Dział marketingu i jego rola w firmie
Dział marketingu w firmie to fundament, który odpowiada za budowanie relacji z klientami, tworzenie strategii oraz za widoczność Twojej marki w sieci.
Reklamy, działania PR oraz budowanie świadomości marki (brand awareness) są istotne dla zwiększania rozpoznawalności Twojej firmy. Marketing jest szeroką dziedziną, a każdy z tych obszarów wpływa na to, jak Twoja firma jest postrzegana przez klientów.
Cele prowadzenia działań marketingowych i utrzymywania działu
Skuteczny dział marketingu realizuje kilka celów, które bezpośrednio wpływają na rozwój Twojej firmy:
- Budowanie strategii marketingowej i pozyskiwanie nowych klientów – przemyślana strategia marketingowa, pozwala skutecznie planować działania promocyjne. Powinna braż pod uwagę cele biznesowe, potrzeby klientów i trendy rynkowe.
- Zwiększenie świadomości marki – dobrze zaplanowane działania marketingowe pomagają zwiększyć rozpoznawalność Twojej firmy wśród klientów. To pierwszy krok do zbudowania silnej marki, która będzie zapamiętywana na każdym etapie lejka marketingowego.
- Tworzenie wartościowych treści w ramach content marketingu – odpowiednio dobrane treśc przyciągają uwagę odbiorców i wzmacniają zaufanie do Twojej marki. Pozwalają także na generowanie większego ruchu na stronie, wspierają SEO, a serwowane w formie lead magnetów dają Ci możliwość pozyskiwania adresów mailowych do przyszegło lead nurturingu.
- Zwiększenie zaangażowania klientów – efektywny marketing buduje lojalność klientów, co przekłada się na długotrwałe relacje i wyższe zyski.
Oprócz tego, że realizujesz cele związane z marketingiem, równie ważne jest dbanie o stabilność i efektywność swojego zespołu. Aby to robić skup się na:
- Utrzymaniu stabilności działu marketingu – Kluczowe jest, żeby zapewnić ciągłość działań marketingowych. Dobrze zarządzany zespół, dostosowanie zasobów do bieżących potrzeb i regularne inwestowanie w rozwój umiejętności pracowników pozwolą Ci utrzymać efektywność na wysokim poziomie.
- Rozwoju kompetencji zespołu – Twój zespół musi stale się rozwijać, żeby nadążać za dynamicznymi zmianami na rynku. Dlatego regularnie inwestuj w szkolenia, nowe narzędzia i technologie. Im bardziej rozwinięte będą umiejętności Twojego zespołu, tym lepiej będą reagować na potrzeby rynku i wprowadzać innowacje.
Jak mierzyć efektywność działu marketingu
Żeby zrozumieć, jak skutecznie działa marketing w Twojej firmie, warto regularnie przyglądać się kilku wskaźnikom:
- Zasięg i zaangażowanie w content marketingu – sprawdzaj, ile osób czyta, udostępnia i reaguje na Twoje treści. To pomoże Ci ocenić, czy trafiasz do odpowiednich odbiorców i czy angażujesz ich w sposób, który przyciąga uwagę.
- Zasięg reklam – analizuj, jak Twoje kampanie reklamowe przyciągają nowych odbiorców i generują ruch na stronie. Śledzenie wyświetleń, kliknięć i konwersji pozwoli Ci lepiej zrozumieć, co działa, a co wymaga optymalizacji.
- Pozycjonowanie SEO – warto regularnie sprawdzać, jak Twoja strona wypada w wynikach wyszukiwania. Analiza słów kluczowych, które przynoszą najwięcej ruchu, pomoże Ci lepiej dopasować treści i strategie do tego, czego szukają Twoi potencjalni klienci.
- Zrealizowane cele strategii marketingowej – zastanów się, czy osiągasz założone cele. Może to być wzrost sprzedaży, większa widoczność marki lub zdobycie nowych klientów. Ważne, żeby śledzić te wskaźniki na bieżąco.
- Analiza wskaźników konwersji – monitoruj, ile osób odwiedzających Twoją stronę podejmuje pożądane działania. Czy zapisują się na newsletter, klikają w reklamy, czy dokonują zakupu? To wskaźnik, który bezpośrednio przekłada się na sukces Twoich kampanii.
Do mierzenia działań związanych z marketingiem możesz wykorzystać narzędzia np. Google Search Console czy Google Analytics.
Na jakie umiejętności zwrócić uwagę, zatrudniając marketera?
Zatrudniając marketera, warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów, które mogą przesądzić o sukcesie działań marketingowych w Twojej firmie.
- Potrzeby firmy – zanim rozpoczniesz rekrutację, zastanów się, jakie dokładnie są potrzeby Twojej firmy. Czy potrzebujesz specjalisty od mediów społecznościowych, kogoś, kto zajmie się działaniami marketingowymi na szeroką skalę, czy raczej osoby z doświadczeniem w budowaniu strategii? Jasne określenie potrzeb pomoże Ci znaleźć idealnego kandydata, który najlepiej wpisze się w Twoje wymagania.
- Praktyczne doświadczenie – teoria to jedno, ale w marketingu liczy się przede wszystkim doświadczenie. Zwróć uwagę na to, jak kandydat wykorzystuje swoje umiejętności w realnych projektach. Sprawdź, jakie kampanie prowadził, jakich narzędzi używał i jakie wyniki osiągnął. Im bogatsze doświadczenie, tym większa szansa na skuteczne wsparcie Twoich działań marketingowych.
- Umiejętność tworzenia treści – niezależnie od specjalizacji, dobry marketer powinien mieć umiejętność tworzenia treści, które będą angażować odbiorców. Czy to w ramach content marketingu, czy w innych obszarach – kreatywność i umiejętność pisania są kluczowe!
- Zarządzanie swoimi projektami – marketer, którego szukasz, musi mieć umiejętność samodzielnego zarządzania swoją pracą. Powinien być zorganizowany, potrafić planować działania i dotrzymywać terminów.
- Wymagane kompetencje – oprócz umiejętności technicznych, takich jak znajomość narzędzi marketingowych, systemów do zarządzania treściami czy analizy danych, zwrócić uwagę na kompetencje miękkie. Umiejętność pracy w zespole, kreatywność oraz zdolność do szybkiego adaptowania się do zmian są niezwykle istotne.
Problem w zatrudnianiu marketerów
Rekrutacja marketingowca to wyzwanie, które może przysparzać trudności w Twojej organizacji.
Marketing obejmuje tak wiele różnych specjalizacji, że trudno znaleźć jedną osobę, która zna się na wszystkim. Kampanie reklamowe, media społecznościowe, SEO, content marketing – każda z tych dziedzin wymaga innej wiedzy i umiejętności. Czasem jeden człowiek, a nawet kilku ludzi w zespole marketingowym, nie jest w stanie sprostać wszystkim wyzwaniom.
Wyobraź sobie sytuację, w której zatrudniasz marketera do obsługi mediów społecznościowych, a nagle pojawia się potrzeba prowadzenia zaawansowanej kampanii reklamowej lub stworzenia strategii długoterminowej.
Ten sam marketer może nie mieć odpowiednich kompetencji, żeby efektywnie sprostać nowym wyzwaniom. W efekcie musisz szukać kolejnych specjalistów, co wiąże się z większymi kosztami, dodatkowym czasem poświęconym na rekrutację i zarządzaniem zespołem.
Potrzeby marketingowe zmieniają się dynamicznie, dlatego warto rozważyć inne rozwiązanie.
Zamiast tworzyć rozbudowany dział marketingu i zatrudniać kilkanaście osób na pełne etaty, możesz skorzystać z pomocy freelancerów. Freelancerzy to specjaliści w swoich dziedzinach, którzy mogą elastycznie dostosować się do Twoich potrzeb i szybko reagować na zmieniające się wymagania projektowe.
Współpraca z freelancerami daje Ci dostęp do różnorodnych kompetencji, bez konieczności angażowania się w długotrwały proces rekrutacji. Możesz mieć do dyspozycji najlepszych specjalistów, bez konieczności tworzenia nowych etatów.
Sposoby rekrutacji marketerów
Rekrutacja marketerów może przebiegać na kilka sposobów, w zależności od potrzeb Twojej firmy i dostępnych zasobów. Oto wskazówki, które pozwalają Ci efektywniej szukać pracowników:
- Zamieść ogłoszenie na portalu rekrutacyjnym – portale rekrutacyjne to jedno z najczęściej wykorzystywanych narzędzi. Wystarczy zamieścić ogłoszenie o pracę na popularnych platformach i czekać na zgłoszenia. Portale te oferują możliwość selekcji kandydatów na podstawie ich doświadczenia i umiejętności.
- Wykorzystaj własną stronę internetową – jeśli Twoja firma ma rozbudowaną sekcję karierową, możesz publikować ogłoszenia bezpośrednio na swojej stronie. To da Ci możliwość skierowania kandydatów prosto do Twojej firmy. Dzięki temu przyciągniesz osoby, które rzeczywiście interesują się pracą w Twojej branży.
- Skorzystaj z agencji rekrutacyjnej – zlecenie procesu rekrutacji zewnętrznej agencji może zaoszczędzić Twój czas, jednak wiąże się to z dodatkowymi kosztami. Agencje specjalizują się w znajdowaniu kandydatów o konkretnych umiejętnościach, jednak nie zawsze w pełni rozumieję specyfikę Twojej firmy.
- Wykorzystaj media społecznościowe – publikowanie ofert pracy na LinkedIn, Facebooku lub innych platformach społecznościowych to szybki i skuteczny sposób na dotarcie do potencjalnych kandydatów. Wielu z nich może nie szukać aktywnie pracy, ale mogą być zainteresowani nowymi możliwościami.
Zanim zdecydujesz się na konkretne rozwiązanie, warto odpowiedzieć sobie na poniższe pytania:
- Jakie są kluczowe potrzeby w Twojej firmie?
- Czy poszukujesz specjalisty na pełen etat, czy może rozważasz współpracę z freelancerami?
- Jakie umiejętności i doświadczenie są niezbędne na tym stanowisku?
Rodzaje umów z marketerami
W zależności od potrzeb Twojej firmy oraz specyfiki współpracy z marketerem możesz zdecydować się na różne formy umów. Każda z nich niesie ze sobą inne obowiązki i korzyści.
Umowa o dzieło
Ta forma umowy jest idealna, gdy zatrudniasz marketera do wykonania konkretnego projektu, np. kampanii reklamowej czy stworzenia strategii marketingowej.
Umowa o dzieło dotyczy wyniku pracy, co oznacza, że wynagrodzenie jest ustalane na podstawie ukończenia konkretnego zadania. To rozwiązanie sprawdza się głównie przy jednorazowych projektach.
Umowa zlecenie
Umowa zlecenie jest częściej stosowana w przypadku długoterminowej współpracy, jednak nie wymaga pełnego zaangażowania marketera na zasadzie stałego zatrudnienia.
To umowa, w której marketer zobowiązuje się do wykonywania określonych zadań przez ustalony czas. To dobra opcja, gdy potrzebujesz kogoś na elastycznych warunkach, np. do zarządzania działaniami marketingowymi przez określony okres.
Umowa o pracę
Umowa o pracę to formalna metoda zatrudnienia marketera. Daje ona największą stabilność zarówno pracownikowi, jak i pracodawcy.
W ramach tej umowy marketer staje się stałym członkiem zespołu, a jego obowiązki są jasno określone w zakresie codziennych działań marketingowych. Tego typu umowa jest często wybierana, gdy potrzebujesz kogoś na pełen etat i do długoterminowej współpracy.
Czym jest outsourcing marketingu
Outsourcing marketingu to strategia, w której firma decyduje się na zlecanie części lub całości działań marketingowych zewnętrznym specjalistom, lub firmom.
Zamiast budować wewnętrzny dział marketingu, możesz korzystać z usług freelancerów lub agencji, którzy specjalizują się w różnych obszarach marketingu.
To rozwiązanie pozwala na elastyczne dostosowanie zakresu usług do bieżących potrzeb Twojej firmy.
Outsourcing może obejmować różne dziedziny, takie jak:
- Content marketing – tworzenie i zarządzanie treściami, które wspierają komunikację z klientami.
- Kampanie reklamowe – prowadzenie kampanii w mediach społecznościowych, Google Ads czy innych kanałach online.
- SEO i SEM – optymalizacja strony internetowej pod kątem wyszukiwarek oraz prowadzenie płatnych kampanii reklamowych.
Korzyści zewnętrznego działu marketingu (outsourcingu)
Outsourcing działań marketingowych to rozwiązanie, które niesie ze sobą wiele korzyści, zwłaszcza gdy Twoja firma potrzebuje elastyczności i dostępu do różnorodnych kompetencji.
Zatrudniając zewnętrzny dział marketingu, zyskujesz wsparcie w realizacji kluczowych zadań bez konieczności budowania wewnętrznego zespołu.
Oto najważniejsze korzyści wynikające z outsourcingu działań marketingowych:
- Elastyczność i skalowalność
Współpraca z zewnętrznym działem marketingu pozwala na dostosowanie zasobów do bieżących potrzeb firmy. Możesz zlecać zadania na miarę aktualnych projektów, bez konieczności zatrudniania na stałe nowych pracowników.
- Dostęp do specjalistycznych umiejętności
Marketing to dziedzina wymagająca szerokiej wiedzy i doświadczenia w różnych obszarach – od content marketingu po analizę danych. Dzięki outsourcingowi masz dostęp do ekspertów, którzy specjalizują się w konkretnych działaniach, takich jak SEO, media społecznościowe czy kampanie reklamowe.
- Optymalizacja kosztów
Zamiast tworzyć rozbudowany wewnętrzny dział marketingu, outsourcing pozwala na ograniczenie kosztów. Płacisz jedynie za konkretne projekty lub godziny pracy. Unikasz dodatkowych wydatków związanych z pełnoetatowym zatrudnieniem, takich jak wynagrodzenia, ubezpieczenia czy szkolenia.
- Skupienie na kluczowych obszarach działalności
Zlecając marketing na zewnątrz, możesz skupić się na prowadzeniu swojej firmy. Masz pewność, że działania promocyjne są realizowane przez specjalistów. To oszczędza czas i pozwala efektywniej zarządzać innymi aspektami biznesu.
- Świeże spojrzenie
Zewnętrzny zespół marketingowy może przynieść nowe pomysły i spojrzenie na strategię działań marketingowych. Specjaliści spoza firmy często widzą możliwości i potencjalne problemy, które mogą umknąć zespołowi wewnętrznemu.
Sposoby outsourcingu
Kiedy decydujesz się na outsourcing działań marketingowych, masz do wyboru:
Useme
Współpraca z freelancerami przez Useme to jedno z najwygodniejszych rozwiązań. Platforma umożliwia szybki dostęp do sprawdzonych specjalistów w różnych dziedzinach marketingu – od content marketingu, przez media społecznościowe, aż po projektowanie graficzne.
Co wyróżnia Useme?
- Szeroka baza freelancerów (ponad 170 tysięcy wykonawców z całego świata!) – w Useme znajdziesz marketerów o różnorodnych kompetencjach, którzy mogą elastycznie dopasować się do Twoich potrzeb projektowych.
- Brak skomplikowanych formalności – Useme przejmuje na siebie formalności podatkowe i prawne, dzięki czemu nie musisz martwić się o kwestie związane z umowami czy podatkami.
- Oszczędność czasu i kosztów – dzięki współpracy z freelancerami nie musisz tworzyć nowych etatów. Płacisz tylko za konkretne projekty, co pozwoli Ci zoptymalizować budżet.
- Globalny zasięg – możesz współpracować z freelancerami nie tylko z Polski, ale z całego świata. To otwiera możliwość zatrudniania najlepszych specjalistów niezależnie od lokalizacji.
Agencja zewnętrzna
Agencje zewnętrzne oferują kompleksową obsługę, co może być dużym atutem dla firm, które nie mają wewnętrznego zespołu marketingowego.
Głowne zalety współpracy z agencją to dostęp do zespołu specjalistów z różnych dziedzin marketingu, co oznacza, że możesz korzystać z wiedzy ekspertów od reklamy, social mediów, SEO i strategii marketingowej.
Dodatkowo agencje mają zazwyczaj doświadczenie w pracy z różnorodnymi branżami, co może wnieść świeże spojrzenie na działania marketingowe Twojej firmy.
Jednak przed podjęciem decyzji o tym. czy lepszy będzie freelancer czy agencja, warto rozważyć kilka minusów.
Agencje często mają stałe, wysokie stawki, co może znacząco obciążyć budżet, zwłaszcza dla mniejszych firm. Ponadto współpraca z agencją bywa mało elastyczna – często wiąże się z podpisaniem długoterminowych umów, które ograniczają możliwość szybkich zmian w strategii marketingowej, jeśli nagle pojawią się nowe potrzeby.
Podsumowanie
Rekrutacja marketera to jedno z kluczowych wyzwań, które mogą zadecydować o sukcesie Twojej firmy. Dynamicznie zmieniające się potrzeby rynku marketingowego wymagają elastyczności, dostępu do specjalistycznej wiedzy oraz umiejętności zarządzania projektami.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na zatrudnienie marketera na stałe, czy skorzystanie z outsourcingu, ważne, żeby dobrze dopasować formę współpracy do potrzeb Twojej firmy.
Outsourcing marketingu, zwłaszcza przez współpracę z freelancerami, pozwala na optymalizację kosztów, dostęp do szerokiej bazy specjalistów oraz elastyczne podejście do realizacji projektów.
Z kolei zlecanie działań agencjom może wiązać się z wyższymi kosztami i mniejszą elastycznością. Wybór należy do Ciebie. Postaw na rozwiązanie, które najlepiej odpowiada na Twoje potrzeby i cele biznesowe.