Kraj: Poland
Lokalizacja: Wałbrzych, CZ
Na Useme od 6 czerwca 2026
O mnie
Jestem specjalistą ds. obsługi klienta, administracji i tłumaczeń z ponad 8-letnim doświadczeniem zawodowym.
Na co dzień wspieram klientów na rynku polskim, czeskim i słowackim, zajmując się komunikacją mailową i telefoniczną, obsługą zamówień, reklamacjami, administracją oraz tłumaczeniami polsko-czeskimi i czesko-polskimi.
Posiadam praktyczne doświadczenie w pracy z systemem POHODA, obejmujące wystawianie faktur, faktur korygujących, dobropisów oraz bieżącą obsługę dokumentacji handlowej.
Cenię dokładność, terminowość i dobrą organizację pracy. Chętnie podejmuję się zleceń związanych z obsługą klienta, administracją, wprowadzaniem danych, tłumaczeniami, korektą tekstów oraz wsparciem sklepów internetowych i firm działających na rynkach międzynarodowych.
Kategorie
CV / Résumé
Wrz 2024 - Teraz
Specjalista obsługi klienta - tłumacz
TV PROBBE s.r.o.
Obsługa klientów B2C i B2B na rynku polskim, czeskim i słowackim. Tłumaczenia PL-CZ, wsparcie przedstawicieli handlowych, koordynacja komunikacji między partnerami biznesowymi oraz reprezentowanie firmy podczas targów i wystaw branżowych.
Wrz 2023 - Sie 2024
Konduktor wagonów sypialnych i kuszetek w ČD
JLV a.s., Praga, Czechy
Obsługa pasażerów w nocnych pociągach międzynarodowych ČD, sprzedaż rezerwacji i produktów dodatkowych, serwowanie poczęstunku oraz aktywna komunikacja w języku polskim, czeskim i angielskim.
Cze 2022 - Sie 2023
Specjalista sprzedaży
Własna działalność gospodarcza - Czechy
Budowanie trwałych relacji z klientami w celu zwiększania ich lojalności i wspierania długofalowej współpracy. Aktywna sprzedaż oraz pozyskiwanie i obsługa klientów na rynku czeskim i słowackim.
Sty 2018 - Maj 2022
Country manager / obsługa klienta / tłumaczenia
Robot World s.r.o., Náchod, Czechy
Obsługa klienta (PL, CZ, SK), wsparcie e-commerce, obsługa zamówień, zwrotów i reklamacji. Kontakt telefoniczny, mailowy i chat. Tłumaczenia polsko-czeskie i czesko-polskie oraz wsparcie podczas spotkań biznesowych.