Index finger pointing up icon

Kraj: Polska

Lokalizacja: Bydgoszcz, PL

Na Useme od 10 października 2023

O mnie

Magister filologii angielskiej, dzienne studia magisterskie ukończyłem w 2021 roku na Uniwersytecie Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy z oceną bardzo dobrą.

W 2020 roku zacząłem pracę w firmie z branży motoryzacyjnej, specjalizującej się w e-commerce na rynki zagraniczne, w szczególności Wielką Brytanię i Irlandię. Począwszy od konsultanta ds. realizacji reklamacji, z naciskiem na reklamacje kurierskie, jakościowe, rękojmie i doradztwo klienta, wspiąłem się na stanowisko specjalisty ds. rozliczeń z partnerami biznesowymi, gdzie na co dzień, w języku angielskim pisanym i mówionym, koordynuję procesy związane z gospodarką magazynową w sektorze B2B, jak i rozwiązuję związane z nimi kwestie.

Komunikuję się w języku angielskim z partnerami z m.in. Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemiec, Austrii, Holandii, Luksemburga, Francji, Włoch, Hiszpanii, Czech, Słowacji i Węgrzech, skutecznie realizując swoje zadania i dbając o dobrobyt firmy.

CV / Résumé

Mar 2022 - Teraz

Supplier invoice management specialist

OPONEO.PL.S.A.

Day-to-day management of B2B invoices and credit notes, as well as verification and resolution of their discrepancies to comply with laws in an international business environment and company's interest, while liasing with other departments.

Lis 2020 - Mar 2022

Claims Handling Specialist

OPONEO.PL.S.A.

Resolving complaints from end customers in the UK and Ireland by liaising with various logistics companies, checking quality claims, resolving delivery issues and managing goods return to stock, as well as management of customer refunds.