Kraj: Poland
Lokalizacja: Warszawa, PL
Na Useme od 17 lipca 2026
O mnie
Jestem osobą dokładną, odpowiedzialną i dobrze zorganizowaną. Posiadam doświadczenie w pracy administracyjnej oraz obsłudze klienta. Chętnie podejmuję się zadań związanych z wprowadzaniem i weryfikacją danych, przygotowywaniem dokumentów, obsługą sklepów internetowych oraz pracą w programach Microsoft Office (Excel i Word). Podejmuję się również prostych tłumaczeń. Zależy mi na terminowej realizacji zleceń, wysokiej jakości wykonywanej pracy oraz dobrej komunikacji z klientem.
Kategorie
CV / Résumé
Lip 2025 - Kwi 2026
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży
TUI Poland Sp. z o.o.
Obsługa klienta przez telefon, e-mail i czat, weryfikacja danych i dokumentów, aktualizacja rezerwacji, przygotowywanie dokumentacji, współpraca z innymi działami oraz praca w systemach CRM.
Paź 2023 - Cze 2025
Specjalista ds. Należności
Abakus Logistics Sp. z o.o.
Monitorowanie płatności, analiza danych i rozliczeń, przygotowywanie raportów w Excelu, aktualizacja dokumentacji, kontakt z kontrahentami oraz praca z systemami Enova365 i Spedtrans.
Lut 2023 - Wrz 2023
Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta
VeloBank S.A.
Telefoniczna obsługa klientów, realizacja dyspozycji, weryfikacja danych, obsługa systemów CRM oraz wsparcie klientów w zakresie produktów bankowych.
Portfolio
Dashboard sprzedaży w Microsoft Excel
Przykładowy dashboard sprzedażowy wykonany w Microsoft Excel. Projekt obejmuje analizę danych z wykorzystaniem formuł, tabel przestawnych, wskaźników KPI oraz wykresów. Raport został zaprojektowany z myślą o czytelnej prezentacji wyników sprzedaży.
Instrukcja obsługi zgłoszeń klientów
Opracowanie profesjonalnej instrukcji firmowej w Microsoft Word. Dokument zawiera spójne formatowanie, nagłówki, listy, tabelę, formularz zgłoszeniowy oraz wyróżnione pole informacyjne, zgodne ze standardami dokumentacji biurowej.
Tłumaczenie opisu apartamentu PL-EN
Przykładowe tłumaczenie opisu apartamentu z języka polskiego na angielski. Projekt obejmuje zachowanie naturalnego stylu, poprawnej terminologii oraz profesjonalne opracowanie dokumentu w Microsoft Word z układem dwujęzycznym.
Dashboard CRM w Microsoft Excel
Przykładowy dashboard CRM wykonany w Microsoft Excel. Projekt obejmuje analizę danych z wykorzystaniem tabel przestawnych, wykresów przestawnych oraz wskaźników KPI. Raport został zaprojektowany z myślą o czytelnej prezentacji danych klientów.
Organizacja i porządkowanie danych w Excelu
Uporządkowanie przykładowej bazy danych w Microsoft Excel obejmujące standaryzację zapisów, korektę błędów, ujednolicenie formatów, poprawę adresów e-mail oraz przygotowanie danych do dalszej pracy.
Opis produktu - legowisko ortopedyczne
Przygotowanie przykładowego opisu produktu do sklepu internetowego obejmującego tekst sprzedażowy, listę najważniejszych zalet, specyfikację techniczną oraz profesjonalne opracowanie dokumentu w Microsoft Word.