Jakub Kryzel
Kraj: Poland
Lokalizacja: Siechnice, PL
Na Useme od 13 stycznia 2026
O mnie
Mam kilkuletnie doświadczenie w obsłudze klienta i wsparciu technicznym (helpdesk / IT support), zdobyte w międzynarodowych firmach. Pracowałem przy obsłudze zgłoszeń mailowych, czatowych i telefonicznych, diagnozowaniu problemów technicznych oraz bieżącej komunikacji z klientami.
Na co dzień pracowałem z systemami ticketowymi (m.in. Zendesk, ServiceDesk), dokumentacją zgłoszeń, wprowadzaniem i weryfikacją danych oraz obsługą procesów back-office. Mam doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym i biznesowym, również w języku angielskim.
Dodatkowo zajmowałem się koordynacją procesów, współpracą z innymi działami oraz dbaniem o terminową realizację zadań. Jestem osobą komunikatywną, dokładną i dobrze odnajduję się w pracy zdalnej oraz zadaniach wymagających samodzielności.
Szukam zleceń związanych z obsługą klienta, wsparciem administracyjnym, helpdeskiem, wprowadzaniem danych oraz pracą back-office. Jestem otwarty na dłuższą współpracę.