DaneLingua
Kraj: Poland
Lokalizacja: Kraków
Na Useme od 11 września 2026
O mnie
Salesforce: automatyzacja leadów i zgłoszeń | CRM i integracje
Pomagam uporządkować jeden proces w Salesforce: przypisanie odpowiedzialnej osoby, zadanie, powiadomienie i obsługę wyjątków. Zakres i testy odbioru ustalamy przed wdrożeniem.
Z Salesforce pracuję od 2015 roku: Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Flow, Apex i LWC. Łączę analizę procesów z konfiguracją, rozwojem, UAT i utrzymaniem.
Doświadczenie obejmuje portal samoobsługowy do zgłoszeń, procesy sprzedaży i reklamacji oraz koordynację wdrożenia Oracle CPQ i integracji z Salesforce — od wymagań po testy i szkolenia. Szczegóły mojej roli w portfolio.
Pomagam też analizować integracje, mapowanie danych oraz zastosowania Agentforce. Pracuję po polsku, angielsku i francusku. Korzystam ze wsparcia AI i weryfikuję wyniki.
Napisz, jaki proces dziś wymaga ręcznej pracy lub powoduje błędy — ustalimy mały pierwszy etap, wynik i sposób sprawdzenia.
Kategorie
Portfolio
Oracle CPQ–Salesforce: koordynacja integracji
Koordynowałem wdrożenie Oracle CPQ i integrację z Salesforce: łączenie wymagań biznesowych z pracą developerów, testy i szkolenia użytkowników. Opis mojej rzeczywistej roli projektowej.
Excel — demonstracja na fikcyjnych danych
Demonstracja AI na fikcyjnych danych: 26 rekordów źródłowych, 2 dokładne duplikaty usunięte, 4 wpisy do wyjaśnienia. Zachowany oryginał, opis zmian i podsumowanie. To próbka portfolio, nie realizacja dla klienta. Pełny plik XLSX dostępny na prośbę.
Salesforce: portal obsługi zgłoszeń klientów
Wdrażałem portal Experience Cloud umożliwiający klientom tworzenie i śledzenie zgłoszeń. Zakres: proces obsługi, konfiguracja i rozwiązania Salesforce z Flow, Apex oraz LWC. Opis rzeczywistego doświadczenia zawodowego.
Opisy produktów PL / EN / FR - fikcyjna próbka
Fikcyjny produkt: opisy PL/EN/FR na podstawie jednej specyfikacji. Próbka AI z kontrolą parametrów, zawartości zestawu i pielęgnacji. To demonstracja, nie praca dla klienta. Pełny PDF ze źródłem i kontrolą jakości dostępny na prośbę.