Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Czarnochowice, PL

Na Useme od wczoraj

O mnie

Na co dzień pracuję w branży hotelarskiej na stanowisku supervisorskim, gdzie odpowiadam za organizację pracy, kontakt z klientami i partnerami oraz koordynację bieżących zadań. Mam doświadczenie w pracy wymagającej samodzielności, dobrej organizacji, terminowości i szybkiego rozwiązywania problemów.

Zajmuję się korespondencją, researchem, przygotowywaniem dokumentów, raportów i zestawień oraz wsparciem administracyjnym i operacyjnym. Posługuję się językiem angielskim i hiszpańskim, dlatego mogę również wspierać w tłumaczeniu i redagowaniu prostych tekstów, wiadomości i opisów.

Jestem otwarta na zlecenia z zakresu wirtualnej asysty, obsługi klienta, administracji, researchu, organizacji i tłumaczeń użytkowych.

CV / Résumé

Kwi 2024 - Teraz

Front Office Supervisor

Hotel Saski Kraków Curio Collection by Hilton

Koordynacja pracy zespołu Front Office, obsługa klientów polsko- i anglojęzycznych, organizacja rezerwacji i transferów, kontakt z partnerami zewnętrznymi, przygotowywanie raportów i dokumentacji oraz rozwiązywanie bieżących sytuacji operacyjnych.

Paź 2022 - Mar 2024

Front Office Agent

Hotel Saski Kraków Curio Collection by Hilton

Bezpośrednia obsługa gości, prowadzenie korespondencji, obsługa rezerwacji i płatności, organizacja dodatkowych usług oraz współpraca z innymi działami hotelu.