Aleksandra Olejniczak
Kraj: Poland
Lokalizacja: Aleksandrów Łódzki, PL
Na Useme od 30 grudnia 2024
O mnie
Jestem specjalistką ds. obsługi klienta z doświadczeniem w budowaniu relacji biznesowych, pozyskiwaniu nowych kontaktów oraz dbaniu o wysoką jakość obsługi. Na co dzień w pracy posługuję się językiem angielskim, skutecznie komunikując się z klientami z różnych krajów. Moje międzynarodowe doświadczenie zdobyte podczas programu Work and Travel w USA rozwinęło moje umiejętności językowe i zdolność do pracy w dynamicznych środowiskach.
Stale rozwijam swoje kompetencje – obecnie studiuję na studiach podyplomowych w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Jestem osobą zorganizowaną, komunikatywną i dokładną, a moje doświadczenie pozwala mi pracować efektywnie pod presją czasu.
Jeśli szukasz osoby zaangażowanej i cierpliwej, która zadba o potrzeby Twoich klientów i wesprze Twój projekt, zapraszam do współpracy!
Kategorie
CV / Résumé
Kwi 2024 - Teraz
Customer Experience Specialist
ORAC Polska sp. z o.o.
Nadzór całego procesu składania zamówień, od początkowej wyceny, aż do przyjęcia płatności. Obsługa zapytań klientów, w tym zwrotów, reklamacji, zamówień próbek, zgłoszeń internetowych i zaległych płatności oraz śledzenie cen i warunków.
Paź 2022 - Mar 2024
Specjalista ds. Obsługi klienta
Tommark Sp. J.
Efektywne przyjmowanie i przetwarzanie zamówień zarówno od klientów polskich, jak i zagranicznych. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Obsługa kasy fiskalnej oraz wystawianie faktur. Udzielanie wsparcia i doradztwa klientom
Paź 2020 - Paź 2022
Specjalista ds. Zaopatrzenia i Logistyki
Tommark Sp. J.
Przygotowywanie i realizacji zamówień, pomoc w optymalizacji łańcucha dostaw oraz zarządzaniu logistyką firmy. Ścisła współpraca z działami sprzedaży, marketingu, produkcji oraz magazynem w celu zapewnienia płynności dostaw.