Wsparcie działu Customer Service EN DE

Jesteśmy firmą z branży outdoor, specjalizującą się w pokrowcach ochronnych EpicTube. Szukamy osoby, która wesprze dział Customer Service i zadba o obsługę klientów w języku niemieckim oraz angielskim.

Zakres obowiązków:

✅ Kontakt z klientami drogą mailową i telefoniczną

✅ Obsługa zapytań i rozwiązywanie problemów klientów

✅ Wsparcie w bieżących działaniach zespołu Customer Service

✅ Obsługa reklamacji i opinii

Wymagania:

🔹 Biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego (w mowie i piśmie)

🔹 Doświadczenie w obsłudze klienta

🔹 Umiejętność komunikacji i rozwiązywania problemów

📍 Praca zdalna, ok. 30-40h w miesiącu

💰 Wynagrodzenie: stawka godzinowa

📩 Zgłoszenia przez Useme

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.