Obsluga klienta - Wsparcie sklepu Ecommerce [Zdalnie]

🔥 Szukamy osoby do wsparcia sklepu internetowego (100% zdalnie)

Do naszego zespołu e-commerce szukamy osoby, która pomoże nam ogarniać codzienną operację sklepu + wesprze działania marketingowe (influencerzy, kampanie itd.).

💼 Twój zakres obowiązków:

Obsługa klientów po zakupie (mail, czat, social media)

Odpowiadanie na pytania dot. zamówień, dostaw i produktów

Obsługa zwrotów, reklamacji i zgłoszeń

Współpraca z magazynem i logistyką

Moderacja komentarzy i wiadomości w social media

Kontakt z influencerami (współprace, follow-upy)

Wsparcie działań marketingowych

Praca na systemach e-commerce (Shopify / Apilo, Allegro)

✅ Nasze wymagania:

Komunikatywność i wysoka kultura osobista

Dobra organizacja pracy

Swoboda w rozmowach (telefon + pisanie)

Podstawowa obsługa komputera i narzędzi online

Samodzielność i odpowiedzialność

➕ Mile widziane:

Doświadczenie w e-commerce / obsłudze klienta

Znajomość Shopify / Apilo /

Doświadczenie z Allegro lub marketplace

Znajomość CRM (np. Bitrix)

Angielski komunikatywny

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.

🎯 Co oferujemy:

100% zdalną pracę (z dowolnego miejsca)

Pracę przy dynamicznie rosnącej marce

Przyjazny, szybki i konkretny zespół (bez korpo klimatu)

💡 Dla kogo to jest?

Dla osoby, która ma doświadczenie w e-commerce

Dla kogoś, kto lubi kontakt z ludźmi i dynamiczne środowisko

📩 Jak aplikować?

Wyślij krótką wiadomość o sobie + CV

napisz w 2–3 zdaniach, dlaczego to właśnie Ty pasujesz d