W mailach do naszego biura obsługi często zadajecie podobne pytania: jak działa Useme? Czy Useme jest legalne? Czy rozliczanie umów w Useme jest bezpieczne?
Rozliczenie, jakie proponujemy w Useme, to usługa, której nie znajdziecie nigdzie indziej. Postaramy się więc przybliżyć Wam, jak działa Useme, dlaczego jest bezpieczne i legalne oraz jakie praktyki sprawią, że używanie serwisu będzie przynosiło Wam tylko korzyści.
Jak działa Useme?
Useme to serwis dla zleceniodawców i freelancerów, który
- usprawnia rozliczenia pracy zdalnej
- zabezpiecza wykonanie pracy i należne wynagrodzenie
- pozwala na bezpieczne przekazanie plików z gwarancją, że nie zostaną wykorzystane bez zapłaty
- umożliwia rozliczenie na podstawie faktury VAT freelancerom, którzy nie prowadzą działalności gospodarczej.
Useme działa w oparciu o umowy o dzieło, które w imieniu zleceniodawcy zawieramy z freelancerem. Na tej podstawie wystawiamy fakturę VAT dla faktycznego klienta i jednocześnie przejmujemy wszystkie jego obowiązki. To my rejestrujemy umowę, odprowadzamy zaliczkę na podatek dochodowy i wypłacamy wynagrodzenie dla freelancera, a we właściwym momencie wystawiamy również PIT 11.
Useme dla freelancera
Umowa o dzieło gwarantuje więc, że rozliczenie przez Useme jest w pełni legalne. Aby zawrzeć umowę z freelancerem, potrzebne są jego lub jej dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania i PESEL, których wymaga Urząd Skarbowy. Powierzone nam dane są w pełni bezpieczne i używane tylko i wyłącznie na potrzeby rozliczeń.
Useme dla zleceniodawcy
Ponieważ to Useme staje się zleceniodawcą w umowie, rzeczywisty klient nie ponosi odpowiedzialności za poprawność rozliczenia – wszystkie obowiązki i formalności związane z umową leżą po stronie Useme. Podstawą transakcji między serwisem z klientem jest faktura VAT, jaką klient otrzymuje po opłaceniu por formy.
Faktura bez firmy w Useme: jak to działa i dlaczego jest bezpieczne?
Freelancer wystawi fakturę bez firmy w Useme na dwa sposoby
- freelancer wykonał już zlecenie, klient widział i zaakceptował dzieło, pozostaje więc tylko rozliczenie. Znajdziecie je w zakładce Rozlicz klienta → Wystaw fakturę dla klienta
- dopiero rozpoczynacie współpracę i szukacie zabezpieczenia. W takiej sytuacji skorzystajcie z opcji dostępnej w Rozlicz klienta → Podpisz umowę online.
Klient potwierdza w niej chęć zawarcia umowy i zamówienie pracy, a następnie wpłaca środki na wynagrodzenie freelancera na konto Useme. Freelancer realizuje zamówione zlecenie, a gotową pracę grywa do Useme, gdzie klient może się z nią zapoznać. Wypłata środków następuje po akceptacji załączonej pracy.
Zleceniodawca otrzymuje dostęp do zlecenia dopiero po zabezpieczeniu wynagrodzenia freelancera na koncie Useme – dzięki temu freelancer zyskuje gwarancję wypłaty środków pod warunkiem, że praca zostanie wykonana w terminie i zgodnie z zamówieniem. Jeśli nie dotrzyma warunków umowy, klient otrzyma zwrot wpłaconej kwoty wraz z fakturą korygującą. W ten sposób Useme w jednakowym stopniu zabezpiecza obie strony umowy.
Czego potrzebuje freelancer do rozliczenia w Useme?
Kiedy jesteś freelancerem, zawieramy z Tobą umowę o dzieło. To oznacza, że (poza umowami najmu) my obliczamy Twój podatek i odprowadzamy go do Urzędu Skarbowego. Potrzebujemy do tego trzech rzeczy:
- Twoich danych do zawarcia umowy i zgłoszenia jej do Urzędu Skarbowego
- dowodu na to, że Twoja praca została wykonana – dlatego prosimy Cię o przesłanie do nas ukończonej pracy niezależnie od tego, czy klient już ją ma
- informacji, jakiej wysokości podatek mamy odprowadzić, dlatego jeśli decydujesz się na przekazanie praw autorskich, musimy mieć kopię podpisanego protokołu z miejscem i datą.
Nie ma znaczenia, czy Twój klient już dostał pracę i protokół: w świetle prawa to my jesteśmy Twoim zleceniodawcą i aby Cię rozliczyć, potrzebujemy wszystkich rzeczy, o jakie prosimy.
Faktura bez firmy w Useme: ile trwa rozliczenie?
Rozliczenie w Useme zajmuje średnio 24 godziny – i jego tempo w dużej mierze zależy od Was. Co sprawi, że szybciej wystawimy fakturę i wyślemy wynagrodzenie?
- Typ rozliczenia, jaki wybierzecie: ścieżka „Podpisz umowę online” przewiduje, że od wgrania gotowej wersji dzieła do serwisu klient ma 7 dni kalendarzowych na jego akceptację – tego terminu nie możemy skrócić. Wynagrodzenie zostanie wypłacone, kiedy zleceniodawca potwierdzi odbiór pracy kliknięciem w link. Jeśli nie podejmie żadnego działania, musimy odczekać tydzień. Okres ten nie występuje w ścieżce „Wystaw fakturę dla klienta”, gdzie opłacenie pro formy od Useme jest równoznaczne z akceptacją załączonej pracy.
- Właściwe dane i numer konta bankowego: możemy cofnąć Waszą umowę, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia co do poprawności danych podanych do zawarcia umowy i wystawienia faktury VAT.
Faktura bez firmy w Useme: bezpieczeństwo
Zdajemy sobie sprawę z tego, że transakcje między freelancerem i klientem nie zawsze przebiegają bez zarzutu, dlatego właśnie dajemy wam możliwość skorzystania z gwarancji, jaką jest rozliczenie przez Useme.
Warto skorzystać z tego rozwiązania, kiedy dopiero nawiązujecie współpracę. W takiej sytuacji jako freelancer poczekaj z rozpoczęciem pracy na to, aby zleceniodawca dokonał płatności. Nie zaczynaj projektu, dopóki nie damy Ci znać, że pieniądze są zabezpieczone na naszym koncie.
O wpłacie poinformujemy Cię mailem i przypomnimy, ile masz czasu na dostarczenie gotowej wersji pracy. Po jej ukończeniu wgrają ją do serwisu i poczekaj na akceptację ze strony zleceniodawcy. Jeśli Twój klient nie zgłosi poprawek, w ciągu 24 godzin otrzymasz od nas wynagrodzenie.
Z bezpiecznego transferu plików przez Useme freelancer może skorzystać również w przypadku ukończonych i zaakceptowanych prac. Serwis sprawia, że klient pobierze ukończone pliki dopiero po wpłaceniu depozytu na Twoje wynagrodzenie.
Faktura w Useme: dobre praktyki
Naszym celem jest umożliwienie wam zabezpieczenia współpracy i zagwarantowanie płynnego, szybkiego rozliczenia. Aby Wasze doświadczenie z Useme było jak najlepsze, pamiętajcie o kilku rzeczach:
- W sprawach związanych z rozliczeniem umowy zawsze korzystajcie ze skrzynki kontaktowej Useme. Zapis korespondencji z innym użytkownikiem pozwala na określenie zakresu prac, które wchodzą w skład umowy oraz jest Waszym zabezpieczeniem w przypadku kontrowersji i nieporozumień co do realizacji zlecenia.
- Rozumiemy, że czasem wygodniej jest omówić szczegóły zlecenia przez telefon, ale jeśli jesteś zleceniodawcą nie proś freelancerów o udostępnienie pełnych danych teleadresowych w odpowiedzi na pierwsza ofertę, jeśli nie masz zamiaru z niej skorzystać. Narażasz się wtedy na podejrzenie o wyłudzenie danych, a są to praktyki, z których zdecydowanie nie popieramy.
- Wynagrodzenie freelancera zabezpiecz na koncie Useme. Dzięki temu otrzymasz od nas faktury i zyskasz gwarancję, jaką daje Useme: zwrot środków w przypadku niewywiązania się z umowy.
- Uczciwie wyceniaj swoją pracę. Useme działa inaczej niż serwisy ze zleceniami, jakie być może znasz. Stawki w ofertach są widoczne dla Ciebie i klienta, dlatego nie musisz licytować w dół, żeby przyciągnąć uwagę zleceniodawcy. Stawka z oferty stanie się podstawą do zawiązania umowy. Uważaj, bo od umowy o wartości 10 zł zgodnie z naszym cennikiem pobieramy prowizję wartości 10 zł, co oznacza… że podejmujesz się pracy za darmo. Twoja praca na pewno warta jest więcej.
- Możemy zatrzymać Twoje zlecenie, umowę, wypłatę lub konto na etapie weryfikacji, kiedy brakuje nam danych, dlatego zadbaj, aby starannie wypełnić wszystkie pola formularzy i podać możliwie dużo szczegółów dotyczących wykonanej lub zamówionej pracy. Im rzadziej musimy Cię pytać o brakujące szczegóły, tym szybciej przebiega Twoje rozliczenie.
- Staramy się dostarczać Ci usług na najwyższym poziomie, dlatego wierzymy, że Ty również będziesz stosować się do określonych zasad. Wiemy, że regulaminy na ogół są długie i mało ciekawe, dlatego jeśli potrzebujesz, zawsze możesz skorzystać z jego skróconej wersji, którą zamieściliśmy TUTAJ.
Dokładamy starań, aby serwis Useme był dla Was coraz wygodniejszy i bardziej przyjazny w obsłudze. Aby rozliczenie umów i odbieranie wynagrodzenia przebiegało szybko i sprawnie, wystarczy pamiętać o kilku dobrych praktykach.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości, nie wahaj się napisać do nas na adres info@useme.com.
