Index finger pointing up icon

De: Poland

Ubicación: Kraków, PL

En Useme desde 3 febrero 2026

Sobre mí

Posiadam zróżnicowane doświadczenie w obszarze bankowości, analizie danych, obsłudze klienta oraz komunikacji. Pracując nad produktami transakcyjnymi odpowiadałam za ich rozwój, testowanie systemów, opiniowanie dokumentów oraz przygotowywanie treści kierowanych do klientów i pracowników. Tworzyłam materiały szkoleniowe, brałam udział w projektach operacyjnych i współpracowałam z wieloma zespołami, dbając o terminową realizację zadań i spójność procesów. Zajmowałam się również analizami konkurencji i baz danych, przygotowywaniem raportów oraz weryfikacją poprawności informacji. Moje wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży pozwoliło mi zbudować silne kompetencje komunikacyjne. Język angielski znam na poziomie C1.

CV / Currículum

Ago 2023 - Ahora

Specjalista ds. Produktów Transakcyjnych KB

Alior Bank S.A

współtworzenie oferty i produktów bankowych, udział w procesach operacyjnych, udział w testach systemowych, przygotowanie materiałów szkoleniowych i prowadzenie szkoleń,

Feb 2022 - Jul 2023

Młodszy specjalista ds. Obsługi Klienta

Alior Bank S.A

raportowanie, wprowadzanie zmian do systemu, weryfikacja zgłoszeń, obsługa klientów Banku,

Sep 2021 - Ene 2022

Specjalista ds. sprzedaży

Selvoy

Prowadzenie rozmów z klientami, realizacja celów sprzedażowych, prowadzenie dokumentacji klientów, obsługa zgłoszeń