Sylwia Sobiech
Kraj: Poland
Lokalizacja: Huta-Dąbrowa, PL
Na Useme od 10 listopada 2025
O mnie
Zajmuję się zdalną obsługą klienta oraz prowadzeniem social mediów. Mam doświadczenie w komunikacji z klientami, sprzedaży przez wiadomości prywatne oraz montażu i publikacji krótkich form wideo.
🔹 Obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) Profesjonalna obsługa klientów przez telefon i e-mail Udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów Budowanie pozytywnych relacji z klientami Przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych Kontakt z klientem w sprawach zwrotów i problemów z usługą/produktem
🔹 Umawianie spotkań/wsparcie administracyjne Umawianie spotkań telefonicznie i mailowo Organizacja kalendarza
🔹 Social Media Management Obsługa profili firmowych na Facebooku, Instagramie i TikToku Odpowiadanie na wiadomości prywatne i komentarze Sprzedaż produktów/usług przez DM Budowanie relacji z odbiorcami i dbanie o zaangażowanie społeczności
🔹 Tworzenie i publikacja treści wideo Montaż rolek (Instagram Reels / TikTok) Wstawianie rolek na profile społecznościowe Tworzenie opisów