Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Otwock

Na Useme od 30 czerwca 2025

O mnie

Jestem specjalistą z 14-letnim doświadczeniem w budowaniu procesów i standardów obsługi klienta, szczególnie w środowisku technicznym i produkcyjnym. W pracy stawiam na jasną komunikację, zwracanie uwagi na potrzeby drugiej strony i dbałość o detale – bo to właśnie one często decydują o jakości relacji z klientem.

Potrafię łączyć wiedzę techniczną z empatycznym podejściem, dzięki czemu dobrze odnajduję się zarówno w bezpośrednim kontakcie z klientem, jak i w tworzeniu procedur, które ułatwiają codzienną pracę zespołu. Cenię sobie klarowność, terminowość i odpowiedzialność.

Szukam nowych wyzwań i odmiany od codziennych zadań.

CV / Résumé

Lut 2025 - Teraz

dyrektor

BOS Serwis Sp. z o.o.

Nadzorowanie projektów Kontakt B2B Nadzór nad kampaniami marketingowymi Przygotowywanie ofert i umów Prowadzenie spójnej komunikacji w social mediach

Sie 2016 - Gru 2024

Technical cleanliness manager

Heute Service Sp. z o.o.

Kontakt z klientem biznesowym (największe zakłady produkcyjne w Polsce) Nadzór nad handlowcami Przygotowywanie ofert i umów handlowych. Utrzymywanie relacji z klientem Tworzenie baz danych

Maj 2014 - Lip 2016

Doradca ds Rozwiązań Przemysłowych

Heute Service Sp. z o.o.

Kontakt telefoniczny i spotkania bezpośrednie z klientem biznesowym (głównie zakłady produkcyjne powyżej 100 pracowników)

Sty 2012 - Sty 2013

specjalista ds. ochrony środowiska

M&M Consulting

Kontakt telefoniczny z klientem biznesowym oraz administracją publiczną związany z obowiązkami przedsiębiorców i instytucji w zakresie ochrony środowiska.