PatrycjaR
Kraj: Poland
Lokalizacja: Środa Śląska, PL
Na Useme od 3 września 2025
O mnie
Pomagam uporządkować dane, zadania, procesy i projekty. Mam doświadczenie w pracy z Excelem, CRM, bazami danych, narzędziami do zarządzania projektami (Jira). Na co dzień koordynuję znaczące projekty z dużym budżetem, dbam o realizację zadań i tworzę procesy, jednocześnie współpracując z wieloma innymi działami. Tworzę i porządkuje arkusze, zestawienia oraz struktury ułatwiające monitorowanie projektu. Mam również doświadczenie w pracy ze sztuczną inteligencją. Prowadzę projekty, które mają na celu usprawnienie i automatyzację wielu zadań oraz czynności wykonywanych przez pracowników. Analizuję sposób pracy, szukam rozwiązań, a następnie wdrażam je w struktury firmy.
Kategorie
CV / Résumé
Lip 2024 - Teraz
Specjalista ds. wsparcia administracji sprzedaży
Krajowy Rejestr Długów BIG S.A.
- Koordynacja bieżących procesów i zadań związanych ze wsparciem zespołu sprzedażowego Klienta Strategicznego - CRM, JIRA, Środowisko Microsoft 365 - Zestawienia i porządkowanie informacji potrzebnych do bieżącej pracy zespołu - Współpraca z dział
Lip 2024 - Teraz
Specjalista ds. wsparcia administracji sprzedaży
Krajowy Rejestr Długów BIG S.A.
Koordynacja przepływu informacji pomiędzy działami oraz monitorowanie realizacji zadań Otwieranie projektów związanych z wykorzystywaniem AI i automatyzacją procesów bieznesowych Ogólna praca administracyjna (obieg dokumentów itp.)
Paź 2022 - Paź 2022
Specjalista ds. Obsługi Klienta
CCIG – projekt HEBE
Praca z CRM, bazami danych Tworzenie, prowadzenie i porządkowanie arkuszy, zestawień Współpraca ze sklepami, dostawcami i działami wewnętrznymi Obsługa zgłoszeń, korespondencji i bieżąca praca administracyjna Kontakt z Klientem
Portfolio
AI Contract Analyst
Bot AI do analizy dziesiątek tysięcy umów i aneksów wg. różnych kryteriów. Wyklucza ręczne analizowanie, przeglądanie i tworzenie zestawień. Copilot, SharePoint, Azure, Power Automate. Całość utrzymywana, zaprojektowana i zrealizowana przeze mnie.
AI Survey Analyst
Bot AI analizujący ankiety monitoringujące wpływające od Klientów. Zbiera pytania i odpowiedzi, robi podsumowania, jest bazą wiedzy w przypadku następnych ankiet. Część zaprojektowana i zrealizowana przeze mnie.
Project Tracker
System zarządzania projektem w Excelu: budżet, koszty, zadania, harmonogram i ryzyka. Całość utrzymywana, zaprojektowana i zrealizowana przeze mnie.
AI Konwledge Base
Bot AI odpowiada na pytania pracowników na podstawie tysięcy firmowych dokumentów. Wyklucza ręczne przeszukiwanie tysiąca źródeł. Copilot, SharePoint, Azure, Power Automate. Całość zaprojektowana i zrealizowana przeze mnie (częściowe utrzymanie)
Cennik Combo
[Projekt w trakcie] Stworzenie dodatkowej funkcjonalności w wew. CRM firmy, która zostanie połączona z AI. Wyklucza ręczne zestawianie ofert + odkłada dane o zarobku za konkretną usługę, na podstawie których później tworzy zestawienia i podsumowani