Pablo
Kraj: Poland
Lokalizacja: Kraków, PL
Na Useme od 12 stycznia 2025
O mnie
Hej!
Jeśli szukasz otwartej, komunikatywnej i pozytywnej osoby do współpracy to zapraszam do kontaktu! Posiadam 10-letnie doświadczenie w pracy z klientem, w tym sukcesy w realizacji założonych planów .Ukończyłem studia licencjackie na kierunku - Zarządzanie. Jestem osobą pracowitą z wysokimi zdolnościami komunikacyjnymi.
Dodatkowo przez ostatnie lata trochę bawiłem się z nagrywaniem (również montowaniem video) filmów na pojedyncze zlecenia - głównie ślubne (jako drugi operator), ale zdarzały się mniejsze projekty.
Nigdy nie wykonywałem tego jako główne zajęcie, a była to forma dodatkowej zajawki.
Mam również doświadczenie z grafiką komputerową (jestem po szkole graficznej), jednak nie pracuję w tym zawodzie na co dzień. Chętnie pomogę przy mniejszych/większych projektach.
Podstawą jest dla mnie szczerość, transparentność i bardzo cenię sobie ludzkie/przyjacielskie podejście - nie lubię wprowadzać korporacyjnego "vibe" do pracy.
Kategorie
CV / Résumé
Mar 2023 - Teraz
Marketing Quality Control oraz Influencer Manager
UN7
Obsługa klienta VIP (influencera/twórcy), pomoc w realizacji świadczeń. Dopilnowanie, aby każdy wymóg współpracy został spełniony. Dbanie o jakość zrealizowanych materiałów (MQC). Jako manager - finalizowanie nowych współprac (oraz ich pozyskiwan
Sie 2022 - Mar 2023
Customer Operations
Playbook Engineering
Kompleksowa obsługa klienta - weryfikacja danych, kontrola kont, doradztwo za pośrednictwem email oraz live chat, zapewnienie bezpieczeństwa użytkownika oraz wdrażanie odpowiednich środków zabezpieczających.
Lis 2020 - Lis 2023
Przedstawiciel Handlowy
Netia
Rekomendowanie, dobór usług telekomunikacyjnych - Internet, telewizja. Kontrola podległego regionu, zawieranie umów długoterminowych, zapewnienie odpowiedniego wsparcia posprzedażowego
Cze 2020 - Wrz 2022
Menadżer ds. Obsługi Klienta
MicQuality
Rekomendowanie, dobór i zdobywanie dla klientów określonych pojazdów, zgodnie z ich indywidualnymi potrzebami i oczekiwaniami oraz znajdowanie możliwości pozyskania nowych klientów
Wrz 2015 - Cze 2020
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Huawei, Epson, Motorola, LG, Oppo
Promowanie marki/obsługa klienta oraz polecanie towarów spełniających ich wymagania. Pośredniczenie w kontaktach między klientami, personelem sklepu i różnymi jego działami.