Natalia W.

O mnie

Wirtualna Asystentka z doświadczeniem w obsłudze klienta i wykształceniem kierunkowym (magister fizjoterapii)

Moja praca opiera się na skrupulatności, rzetelności merytorycznej oraz nowoczesnym podejściu do organizacji. Dzięki 4-letniemu doświadczeniu w obsłudze klienta (Salesforce, Teams) oferuję wsparcie, któremu możesz zaufać.

W czym Ci pomogę:

Obsługa Klienta: Profesjonalna komunikacja (e-mail, czat, telefon). Tworzę bazy wiedzy (FAQ) i wzory odpowiedzi, które porządkują komunikację w Twojej firmie.

Wsparcie merytoryczne: Piszę treści (newslettery, artykuły, posty) oparte na rzetelnym researchu. Specjalizuję się w Health & Wellness, ale sprawnie podejmuję się każdego tematu.

Efektywność z AI: Ukończyłam kurs „Umiejętności Jutra AI 3.0” (Google). Wykorzystuję Gemini, NotebookLM i Canvę oraz skuteczne prompty do tworzenia draftów i analizy danych.

Organizacja: Planuję działania w Notion i Google Calendar, dbając o terminowość i detale.

Mój styl: Spokój, konkret i zaangażowanie.