Magdalena Trojanowska
Kraj: Poland
Lokalizacja: Limanowa, PL
Na Useme od 14 marca 2017
Umowy 11
ZAKOŃCZONE: 11
SPORNE: 0
ZERWANE: 0
O mnie
🎭 Marketing, HR, obsługa klienta i korekta tekstów wchodzą do baru… i zaczynają pracować razem. Moja ścieżka zawodowa jest trochę jak dobrze napisana powieść – dynamiczna, pełna zwrotów akcji i z mocnym zapleczem psychologicznym.
Czy można łączyć analizę kampanii reklamowych, budowanie strategii marketingowych, obsługę klienta i poprawianie przecinków w tekstach? Można! I robię to na co dzień.
💡 Obsługa klienta & e-commerce? – Uwielbiam dynamiczne środowisko, szybkie reakcje i dbanie o doświadczenie klientów. Przez lata zarządzałam relacjami z klientami, optymalizowałam procesy sprzedażowe na Allegro i marketplace’ach oraz dbałam o wysoką jakość obsługi.
🚀 Marketing & sprzedaż? – Planowanie kampanii, social media, analiza danych, optymalizacja reklam… Właśnie to robiłam w branży e-commerce i reklamowej. Potrafię skutecznie łączyć kreatywność z analityką, co pozwala mi nie tylko tworzyć fajne treści, ale i realnie wpływać na sprzedaż.
Kategorie
CV / Résumé
Mar 2023 - Lis 2024
Dyrektor działu handlowo-marketingowego
e-prom sp. z o.o.
rozmowy z klientami | zarządzanie sytuacjami kryzysowymi | sprawowanie kontroli nad pracą 10 osobowego zespołu | analiza i raportowanie działań zespołu | propozycje ulepszeń | influencer marketing (Influtool) | HR
Mar 2022 - Lut 2023
Social Media Marketing Specialist
e-prom sp. z o.o.
kontakt z klientem | obsługa SM: FB, IG, Twitter, Pinterest, LinkedIn, TikTok | FB Ads | IG Ads | obsługa marketplace: FB, Allegro, Erli, Empik, Arena, Wszystko, OLX | Allegro Ads | Erli Ads | Empik Ads | plan kampanii i działań, analiza i raport
Paź 2018 - Sty 2022
Recepcjonista / Specjalista ds. SM
Gabinet Kosmetologii Butterfly Effect
prowadzenie firmowych kont na Facebooku i Instagramie (zwiększyłam zaangażowanie i liczbę obserwujących dwukrotnie) | prowadzenie firmowego konta na Allegro | kontakt z klientami | obsługa Baselinkera | sprzedaż bezpośrednia | branża beauty
Paź 2013 - Mar 2018
Specjalista ds. biurowych / Administrator projektu
FDS Michał Krempa
prowadzenie firmowego konta na Facebooku (przedszkola) | SIO | obieg dokumentów | podstawy działań kadrowych | administracja projektu unijnego (w ramach Działania nr 9.1. Priorytetu nr IX Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki)
Kwi 2012 - Sty 2013
Senior Community Manager / Korektor
Wydawnictwo Pad Portal (www.padportal.net.pl)
Dbanie o relacje z fanami na FB | Korekta i edycja tekstów