Katarzyna-Wirtualna Asystentka

O mnie

Wirtualna Asystentka | Obsługa Klienta | Social Media | Hotelarstwo 5-letnie doświadczenie w pracy jako wirtualna asystentka z wieloletnią praktyką w hotelarstwie, gdzie obsługa klienta i sprzedaż jest moją codziennością.

Zakres wsparcia:

• obsługa klienta (mail, wiadomości, kontakt bieżący),
• social media: Facebook, Instagram (treści, grafiki, rolki),
• planowanie i publikacja postów, budowanie zaangażowania (DM, komentarze),
• grafiki w Canva,
• newslettery (MailerLite) - wysyłka, prosta automatyzacja,
• zadania administracyjne i organizacyjne,
• wsparcie sprzedaży i kontakt z klientami klientów.

Doświadczenie:

• hotelarstwo: recepcja, marketing i sprzedaż, kontakt z gośćmi,
• marketing online i praca zdalna,
• setter w agencji marketingowej
• wsparcie biznesów online jako VA.

Dlaczego ja:

• bardzo dobra organizacja i samodzielność,
• szybka nauka narzędzi,
• proaktywność i odpowiedzialność.

Narzędzia: Canva, ChatGPT, MailerLite, Trello, Asana, Google Docs.