Karolina Tokarska
Kraj: Poland
Lokalizacja: Bolesławice, PL
Na Useme od 9 lutego 2022
O mnie
Cześć! Jestem Karolina – specjalistka z wieloletnim doświadczeniem w administracji, koordynacji procesów oraz obsłudze klienta. Pomagam firmom w codziennych zadaniach biurowych i logistycznych, dbając o porządek w dokumentach i sprawny kontakt z klientem. Sprawnie obsługuję programy biurowe, systemy CRM i magazynowo-księgowe (m.in. Wapro Mag, Firmao, Fakturownia) oraz nowoczesne narzędzia cyfrowe i AI. Cechuje mnie skrupulatność, wielozadaniowość i świetna organizacja. W czym mogę Ci pomóc? - Obsługa administracyjno-biurowa i fakturowanie - Profesjonalna obsługa klienta (telefon, mail) - Wprowadzanie danych, ewidencja i porządkowanie baz - Tworzenie raportów, zestawień i obsługa MS Office / Google Sheets - Koordynacja zleceń i procesów operacyjnych
Zapraszam do współpracy!
CV / Résumé
Cze 2026 - Teraz
Specjalistka ds. sprzedaży i marketingu
TECH-SYSTEM Group Sp. z o.o.
Koordynacja logistyki i dokumentacji szkoleń. Kompleksowa obsługa procesów szkoleniowych, bieżący kontakt z klientami i partnerami. Fakturowanie, weryfikacja kosztów oraz optymalizacja procesów biurowych.
Lip 2021 - Cze 2026
Koordynatorka serwisu
VEN-TECH Sp. z o.o.
Koordynacja serwisu HVAC na terenie Polski i organizacji prac montażowych. Obsługa zgłoszeń i reklamacji, kontakt z klientami oraz ekipami techniczno-montażowymi. Prowadzenie dokumentacji i rozliczeń.
Lis 2017 - Cze 2021
Kierowniczka zmiany
Costa Coffee Polska SA
Organizacja pracy zespołu, planowanie i rozliczanie czasu pracy. Prowadzenie dokumentacji operacyjnej punktu, zamówienia, raporty sprzedażowe oraz inwentaryzacje i nadzór nad procedurami.
Maj 2016 - Paź 2017
Baristka
Costa Coffee Polska SA
Obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy, dbanie o pozytywny wizerunek marki. Wsparcie w dokumentacji zmianowej i prostych raportach sprzedażowych. Współpraca z zespołem w zakresie bieżących zadań operacyjnych.