Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Marklowice Górne

Na Useme od 22 września 2025

O mnie

Od ponad 10 lat pracuję w sprzedaży, obsłudze klienta i administracji. Prowadzę własną działalność, gdzie zajmuję się budowaniem i zarządzaniem zespołem liczącym ponad 1000 osób. Dbam o dobre relacje z klientami, pozytywny wizerunek marki i doradztwo produktowe w oparciu o analizę potrzeb. Przygotowuję szkolenia, webinary, prezentacje i produkty cyfrowe. Jako wirtualna asystentka mogę Ci pomóc m.in. w: - tworzeniu treści do social media (posty, rolki, grafiki w Canva, edycja wideo w CapCut), - obsłudze klienta i komunikacji mailowej, - przygotowywaniu newsletterów i kampanii SMS, - tworzeniu prezentacji, webinarów i produktów cyfrowych (pdf) - organizacji i archiwizacji dokumentów, - wsparciu sprzedaży i rekrutacji online. Jestem dobrze zorganizowana, terminowa i samodzielna. Lubię się rozwijać i wyznaję zasadę: rób to, co kochasz, a nie przepracujesz ani jednego dnia. Praca w social mediach i tworzenie treści czy produktów cyfrowych sprawia mi ogromną radość i satysfakcję.

CV / Résumé

Mar 2019 - Teraz

Lider Zespołu / Partner Biznesowy B2B

Oriflame Poland

Budowa i prowadzenie zespołu sprzedażowego, obsługa klienta (mail/telefon), sprzedaż (analiza potrzeb), rekrutacja, tworzenie treści w social media, organizacja webinarów i materiałów edukacyjnych (prezentacje, PDF), administracja i raporty.

Wrz 2017 - Lut 2018

Doradca Klienta

Bank Zachodni WBK

Obsługa klientów indywidualnych, sprzedaż produktów bankowych (konta, kredyty, karty), realizacja planów sprzedażowych, doradztwo finansowe oraz archiwizacja dokumentacji zgodnie z procedurami.

Lis 2014 - Lut 2016

Specjalista Obsługi Klienta

PZU Życia SA

Doradztwo i sprzedaż polis ubezpieczeniowych, analiza potrzeb klienta i dobór rozwiązań, obsługa dokumentacji zgodnie z procedurami oraz budowanie długofalowych, pozytywnych relacji z klientami.

Wrz 2012 - Sie 2013

Opiekun Klienta

Alior Bank

Obsługa klientów indywidualnych (gotówkowa i bezgotówkowa), sprzedaż kredytów i produktów depozytowych, doradztwo finansowe, realizacja celów sprzedażowych oraz współpraca w zespole.