Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Ostrów Wielkopolski, PL

Na Useme od 1 października 2026

O mnie

Od 8 lat pracuję z klientami i wspieram firmy w obsłudze, administracji oraz organizacji codziennych procesów. Mam doświadczenie w e-commerce, wirtualnej asyście, obsłudze marketplace’ów (Allegro, Etsy, Kaufland), a także w prowadzeniu własnego sklepu internetowego.

Zajmuję się m.in. obsługą zamówień i zwrotów, kontaktem z klientami, wystawianiem produktów, wysyłkami, fakturami, dokumentacją, Excelem, administracją i organizacją kalendarza.

Specjalizuję się również w kompleksowej obsłudze wniosków o dotacje OZE- od przygotowania dokumentów, przez wypełnienie i złożenie wniosku, po kontakt z klientem i koordynację z instalatorami.

Pracuję m.in. z Excelem, Wordem, Canvą, Google Workspace, Gmailem, Outlookiem i BaseLinkerem. Mam podstawy grafiki oraz ukończony kurs marketingu.

Jestem samodzielna, dokładna, dobrze zorganizowana i nastawiona na doprowadzanie powierzonych zadań do końca. Jestem otwarta zarówno na pojedyncze zlecenia, jak i stałą współpracę.

CV / Résumé

Lut 2020 - Sty 2025

Właścicielka sklepu internetowego

Ewa Panek

Właścicielka sklepu internetowego: -kompleksowe prowadzenie sklepu internetowego -obsługa zamówień i klientów -wystawianie produktów -organizacja wysyłek -obsługa marketplace -administracja i dokumentacja -bieżące rozwiązywanie problemów

Paź 2018 - Teraz

Właściciel firmy

Ewa Panek

1. Obsługa klienta / Wirtualna asystentka - około 8 lat doświadczenia kompleksowa obsługa klienta kontakt telefoniczny i mailowy obsługa dokumentów i bieżących spraw administracyjnych wystawianie faktur