Cover photo
Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Kędzierzyn-Koźle, PL

Na Useme od 25 października 2024

O mnie

Ekspertka Komunikacji B2B | Procesy SAP (S4HANA) | CX & UX Designer

​Łączę 13-letnie doświadczenie w sektorze przemysłowym z pasją do upraszczania technologii. Nie tylko piszę – ja rozumiem, jak działa biznes od zaplecza. Specjalizuję się w tworzeniu treści merytorycznych, które budują realną wartość.

​W czym pomogę Twojej firmie?

• Audyty i Wsparcie CX/UX: Analizuję ścieżki zakupu i procesy Marketplace. Wiem, gdzie użytkownik traci cierpliwość i jak to naprawić.

• Human-Centric Copywriting: Tworzę oferty, artykuły i korespondencję B2B, która buduje relacje.

• Ekspert SAP S4HANA: Jako Key User wspieram porządkowanie danych i dokumentacji handlowej – z logiką i bez błędów.

• Teksty okolicznościowe: Piszę przemówienia i listy z „ludzką twarzą”.

​Dzięki certyfikatowi AIDEAS 2025 efektywnie wykorzystuję AI do usprawniania procesów twórczych, zachowując przy tym autentyczność i najwyższą dyskrecję.

Zapraszam do współpracy!

CV / Résumé

Lis 2012 - Teraz

Customer care

UoP

Specjalizuję się w obsłudze klienta, sprzedaży oraz organizacji procesów biznesowych. Posiadam wieloletnie doświadczenie w pracy z klientami B2B i B2C, koordynacji działań operacyjnych oraz budowaniu długofalowych relacji biznesowych