Damian Siodłak

Szanowni Państwo, Przykro mi, że współpraca z Państwem zakończyła się tak negatywnym odbiorem z Waszej strony. Chciałbym jednak wyjaśnić sytuację oraz przedstawić swoją perspektywę. **Odbiór strony i akceptacja projektu** Projekt został przez Państwa zaakceptowany przed wystawieniem faktury, co jasno oznacza, że uznali Państwo pracę za ukończoną i zgodną z ustaleniami. Dodatkowo wielokrotnie omawialiśmy szczegóły, by upewnić się, że spełniłem wszystkie oczekiwania. **Nowe wymagania po rozliczeniu** Po akceptacji projektu pojawiły się liczne nowe wymagania, które wykraczały poza pierwotny zakres prac. Oczywiście jestem otwarty na rozszerzanie zakresu usług, jednak wymaga to uzgodnienia dodatkowego wynagrodzenia i harmonogramu. Tworzenie nowych funkcji czy wprowadzanie zmian w całkowicie zatwierdzonym projekcie wymaga wspólnego ustalenia warunków, na co niestety zabrakło z Państwa strony zrozumienia. **Brak odpowiedzi w święta i poza ustalonymi terminami** Szanuję Państwa potrzeby biznesowe, jednak jestem freelancerem, który również ma swoje życie prywatne. Państwa żądania zgłaszane w święta lub poza standardowymi godzinami pracy, jak również naciski na natychmiastowe reakcje, były nieadekwatne do wcześniejszych ustaleń. Staram się zawsze odpowiadać na zgłoszenia w ustalonych ramach czasowych, jednak oczekiwanie natychmiastowego działania o każdej porze nie było częścią naszej umowy. **Estetyka strony i funkcjonalność** Strona została przygotowana zgodnie z ustaleniami oraz zaakceptowana przez Państwa. Jeśli pojawiły się nowe oczekiwania w trakcie użytkowania, proszę zrozumieć, że jest to naturalny proces, który wymaga dodatkowego zaangażowania i nakładów pracy, o czym wielokrotnie Państwa informowałem. **Podkreślenie odpowiedzialności** Zależy mi na tym, aby każdy mój klient był zadowolony z efektów współpracy. Niemniej jednak współpraca opiera się na wzajemnym szacunku i trzymaniu się uzgodnionych warunków. Niestety w tym przypadku zderzyłem się z nieustannymi zmianami wymagań i presją czasową, co uniemożliwiało konstruktywne działanie. Wierzę, że jeśli spojrzą Państwo na naszą współpracę z perspektywy wcześniejszych ustaleń, zauważą Państwo, że wykonałem swoją pracę sumiennie, zgodnie z pierwotnym zakresem. Jeśli wciąż mają Państwo oczekiwania, które wykraczają poza naszą wcześniejszą umowę, jestem otwarty na rozmowę i ustalenie warunków dalszych działań. **Co zresztą potwierdziłem i rozpocząłem proces wdrażania.** Z poważaniem, Damian Siodłak