Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Starogard Gdański, PL

Na Useme od 2 lutego 2026

O mnie

Posiadam wiedzę i doświadczenie w zakresie obsługi klienta, weryfikacji danych oraz prac administracyjnych i back office. Doświadczenie w środowisku bankowym obejmuje pracę z dokumentacją, korespondencją oraz procesami wymagającymi dokładności, poufności informacji i działania zgodnie z procedurami oraz regulacjami.

Dodatkowo posiadam wiedzę i praktyczne doświadczenie z zakresu logistyki oraz organizacji transportu. Obejmuje ono obsługę procesów magazynowych, sporządzanie i ewidencjonowanie dokumentacji magazynowej, analizę kosztów usług logistycznych oraz dobór procesów transportowych do warunków zleceń. Posiadam kompetencje w zakresie przygotowywania harmonogramów transportu, dokumentów spedycyjno-transportowych oraz prawidłowego obiegu dokumentów, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

CV / Résumé

Paź 2025 - Teraz

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

NEST Bank S.A.

Weryfikacja i obsługa korespondencji z bankowości internetowej i mobilnej, e-maili oraz formularzy kontaktowych. Identyfikacja spraw podwyższonego ryzyka, obsługa reklamacji, dyspozycji i zapytań we współpracy z jednostkami operacyjnymi.

Sty 2025 - Wrz 2025

Asystent ds. Obsługi Klienta

NEST Bank S.A.

Identyfikacja i weryfikacja beneficjentów rzeczywistych, analiza struktur własności i kontroli klientów. Aktualizacja danych w systemach AML zgodnie z przepisami. Analiza poprawności automatycznych spłat oraz przygotowywanie wypowiedzeń umów.

Lis 2024 - Gru 2024

Asystent ds. Rozliczeń

NEST Bank S.A.

Przygotowywanie i analiza baz prowizji dla wcześniejszych całkowitych spłat kredytów mikro z zachowaniem kompletności danych. Współpraca z innymi działami banku, koordynacja rozliczeń oraz archiwizacja dokumentów zgodnie z procedurami.