Kraj: Poland
Lokalizacja: Kraków
Na Useme od 13 listopada 2025
O mnie
Jestem menedżerką operacyjną z wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży, obsłudze klienta i organizacji procesów biznesowych.
Na co dzień łączę pracę operacyjną z działaniami sprzedażowymi – prowadzę rozmowy z klientami, przygotowuję oferty, negocjuję warunki współpracy, obsługuję leady i follow-upy oraz wspieram rozwój nowych obszarów biznesowych. Mam doświadczenie zarówno w pracy z klientem indywidualnym, jak i biznesowym.
W swojej pracy zajmowałam się również m.in.:
- obsługą i rozwojem relacji z kluczowymi klientami,
- sprzedażą i prowadzeniem leadów,
- przygotowywaniem ofert i negocjacjami,
- organizacją i optymalizacją procesów,
- wdrażaniem CRM,
- rekrutacją i szkoleniem pracowników,
- prowadzeniem szkoleń sprzedażowych,
- tworzeniem systemów motywacyjnych i konkursów sprzedażowych,
- współpracą z dostawcami i partnerami biznesowymi,
- prowadzeniem social media,
- przygotowywaniem treści, materiałów oraz prostych stron internetowych.
Kategorie
CV / Résumé
Lut 2022 - Teraz
Dyrektor Operacyjny
SUNHOME
Zarządzanie operacjami, sprzedażą i obsługą kluczowych klientów. Negocjacje, obsługa leadów, przygotowanie ofert, rozwój procesów, CRM, współpraca z zarządem oraz rozwiązywanie sytuacji kryzysowych.
Kwi 2017 - Lut 2022
Manager
ZEN/TAO
Zarządzanie zespołem i operacjami, rekrutacja i szkolenia sprzedażowe, rozliczanie wynagrodzeń, kontrola kosztów, negocjacje z dostawcami i partnerami (Wolt, Glovo), social media oraz działania zwiększające sprzedaż.