Kraj: Poland
Lokalizacja: Łódź, PL
Na Useme od 30 sierpnia 2024
Jestem studentką drugiego roku Cyberbezpieczeństwa, z pasją do technologii i szeroko pojętego IT. Specjalizuję się w zadaniach związanych z helpdesk, supportem, sieciami oraz cyberbezpieczeństwem. Mam również doświadczenie w tłumaczeniach z języka angielskiego na polski i odwrotnie, a także we wprowadzaniu danych.
Chętnie podejmę się zleceń związanych z obsługą klienta (bez sprzedaży i połączeń wychodzących). Zawsze dążę do perfekcji w realizowanych projektach i gwarantuję terminowość oraz wysoką jakość świadczonych usług.
Jeśli szukasz rzetelnej i zaangażowanej osoby do współpracy, zapraszam do kontaktu!
Paź 2023 - Maj 2024
Fujitsu Technology Solutions sp. z o.o.
Monitorowałam wydajność sieci za pomocą SolarWinds, Nagios i CheckMK, reagowałam na alerty, diagnozowałam problemy, eskalowałam krytyczne incydenty, analizowałam raporty i współpracowałam z zespołami nad rozwiązaniami.
Sty 2022 - Sie 2024
Fujitsu Technology Solutions sp. z o.o.
Świadczyłam wsparcie IT na pierwszej linii, obsługując połączenia i e-maile, rejestrując incydenty oraz udzielając wsparcia. Diagnozowałam i rozwiązywałam problemy sprzętowe, programowe i sieciowe, eskalując je, gdy było to konieczne.
Wyślij zapytanie ofertowe