Cover photo
Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Polanica-Zdrój

Na Useme od 20 czerwca 2026

O mnie

☑️ Jeśli szukasz samodzielnej osoby do wsparcia bieżących działań i projektów, dobrze trafiłeś. Mam ponad 10 lat doświadczenia w pracy w hotelu SPA Premium, w tym na stanowisku liderki recepcji SPA. Odpowiadałam za organizację pracy, standardy obsługi klienta Premium, wdrażanie i szkolenie pracowników oraz rozwiązywanie sytuacji wymagających szybkiej decyzji. 🎯 Sprawnie poruszam się w zadaniach wymagających analizy informacji, pisania tekstów, przygotowywania zestawień / raportów, porządkowania danych, tworzenia materiałów i koordynowania bieżących spraw. 🎯 Lubię się uczyć i dobrze odnajduję się w nowych tematach szybko zdobywając potrzebne informacje. Cenię jasne ustalenia, dobrą komunikację i odpowiedzialność za powierzone zadania. ☑️ Od 2 lat prowadzę własną działalność i dobrze rozumiem sposób pracy przedsiębiorcy oraz odpowiedzialność związaną z prowadzeniem firmy. Zależy mi na rozwoju zawodowym, dlatego szukam projektów, które pozwolą mi zdobywać nowe doświadczenia. Zapraszam do kontaktu

CV / Résumé

Sie 2024 - Teraz

Właścicielka firmy usług coachingu biznesowego

Alina Nonas

Biznes coaching, mentoring i szkolenia Samodzielna obsługa klientów i sprzedaż usług, prowadzenie komunikacji mailowej i telefonicznej, organizacja spotkań i procesów współpracy, tworzenie treści i materiałów sprzedażowych, administracja, zarządzani

Maj 2024 - Teraz

Coaching biznesowy i szkolenie nowych pracowników

Hotel Spa Dr Irena Eris

05.2024-01.2025, 05.2026, 08.2026 - obecnie Szkolenie i wdrażanie pracowników, raporty zarządcze, inwentaryzacje, obsługa klienta premium oraz wsparcie administracyjne, rozwiązywanie trudnych sytuacji, grafiki pracy pracowników zespołu SPA.

Paź 2014 - Gru 2023

Recepcjonistka / specjalistka Wellness / liderka r

Hotel Spa Dr Irena Eris

Obsługa klientów premium, sprzedaż usług i produktów premium, raporty i rozliczenia, grafiki pracy recepcji Spa, kontrola stanów magazynowych, dbanie o jakość pracy pracowników według standardów marki oraz rozwiązywanie trudnych sytuacji z klientami.

Kwi 2014 - Wrz 2014

Specjalistka ds. marketingu i handlu

„LUNA” sklep z odzieżą używaną

Staż zawodowy, płatny Prowadzenie social mediów sklepu, tworzenie treści promocyjnych, pozyskiwanie i obsługa klientów, sprzedaż produktów, raportowanie sprzedaży i promocja marki w świecie cyfrowym. Od X 2014 zatrudnienie w Hotelu Spa Dr Irena Eri

Mar 2013 - Lis 2013

Pracownik biurowy

Miejski Zakład Komunalny Sp. z o.o.

Staż zawodowy, płatny Dekretowanie korespondencji, archiwizacja dokumentów, prowadzenie spraw administracyjnych sekretariatu oraz Biura Obsługi Klienta, obsługa klienta, wdrażanie nowych projektów oraz komunikowanie o nich klientów.