Cover photo
Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Wrocław, PL

Na Useme od 5 czerwca 2025

O mnie

Junior/Mid Specialist | Obsługa klienta + Administracja + Master Data | 100% zdalnie | Łączę doświadczenie w profesjonalnej obsłudze klienta z zarządzaniem danymi podstawowymi (Master Data) i wsparciem administracyjnym.

Co oferuję:

  • Obsługa klienta: mail, telefon, komunikatory (Discord, Teams)
  • Organizacja pracy zdalnej: kalendarze, pliki, zaopatrzenie
  • Tworzenie materiałów w Canva: posty, prezentacje, proste grafiki firmowe
  • Utrzymanie i poprawa jakości danych produktowych: SAP ERP, Stibo STEP
  • Analiza i przetwarzanie danych: SQL (PostgreSQL – JOIN, CTE, okna), Power Query, Excel zaawansowany (XLOOKUP, tabele przestawne, Power Pivot)

Mocne strony: analityczne myślenie, samodzielność, błyskawiczna nauka nowych systemów (WMS, dBeaver, pgAdmin i inne), dbałość o szczegóły i terminowość. Narzędzia na co dzień: Excel + Power Query, SQL, SAP, Stibo STEP, Canva, Discord Chętnie wesprę Twój zespół w codziennych zadaniach operacyjnych i utrzymaniu czystych, zgodnych danych!

CV / Résumé

Lis 2025 - Lut 2026

Młodszy Specjalista ds. Zakupów

Kaufland

MDM w Stibo STEP i SAP: tworzenie, weryfikacja i spójność danych. Analiza błędów logistycznych i dostaw. Koordynacja międzynarodowa i standardy. Optymalizacja procesów i współpraca z dostawcami.

Paź 2021 - Mar 2025

Asystent Kierownika Drogerii

Rossmann SDP Sp. z o.o.

Koordynacja zespołu na zmianach: planowanie i delegowanie zadań. Otwieranie/zamykanie sklepu wg procedur. Nadzór dostaw i inwentaryzacji.. Estetyka ekspozycji i profesjonalna obsługa klienta. Współpraca z kierownikiem.

Cze 2021 - Wrz 2021

Pracownik magazynu

Schneider Electric (Holandia)

Obsługa systemu AutoStore: kompletacja, etykietowanie, kontrola jakości. Organizacja przestrzeni magazynowej, przygotowanie wysyłek oraz współpraca z działem technicznym w celu usprawniania procesów magazynowych.

Paź 2020 - Kwi 2021

Asystent ds. Administracji

Ailleron SA

Obsługa gości i centrali telefonicznej, korespondencji międzynarodowej oraz zaopatrzenia biura. Archiwizacja dokumentów i zarządzanie kartami dostępu do biura.

Lip 2019 - Paź 2020

Kasjer-sprzedawca

Rossmann SDP Sp. z o.o.

Profesjonalna obsługa klienta i doradztwo produktowe, obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego. Dbałość o ekspozycję oraz estetykę sklepu zgodnie ze standardami wizualnymi marki.

Portfolio

GitHub

Portfolio SQL | Projekty analizy biznesowej i czyszczenia danych: audyt integralności + RFM/LTV Olist e-commerce (wykrywanie anomalii, segmentacja klientów), analiza sprzedaży sklepu zoologicznego (kategorie, wyniki, wpływ na finanse)