Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Kraków

Na Useme od 30 sierpnia 2024

O mnie

Jestem osobą zmotywowaną, skuteczną i zorganizowaną. Od kilku lat działam na styku sprzedaży, administracji, HR i zarządzania operacyjnego. Specjalizuję się w obszarach: HR, obsługi klienta, koordynacji projektów, planowania strategicznego oraz wsparcia administracyjnego zarządów i zespołów. W swojej pracy dbam o przejrzystość procesów, terminowość działań oraz skuteczną komunikację wewnętrzną. Usprawniałam dokumentację operacyjną i wdrażałam rozwiązania systemowe poprawiające efektywność. Mam doświadczenie w raportowaniu danych, fakturowaniu, koordynowaniu rozliczeń z partnerami biznesowymi, a także we wspieraniu procesów rekrutacyjnych, onboardingu i organizacji szkoleń. Lubię pracę z ludźmi, cenię sobie porządek, jasne zasady i skuteczne narzędzia. Chętnie angażuję się w projekty, w których mogę łączyć analityczne podejście z uważnością na potrzeby zespołu i użytkowników.

Portfolio

Budowanie bazy klientów

Tworzyłam bazy kontaktów, dbając o ich dokładność i organizację. Wszystkie dane były starannie selekcjonowane, weryfikowane i kategoryzowane, co ułatwiało ich efektywne wykorzystanie w działaniach biznesowych.

Koordynowanie obiegu dokumentów kadrowo-księgowych

Zarządzałam obiegiem dokumentów kadrowo-księgowych, zapewniając ich prawidłowe i terminowe przetwarzanie. Odpowiadałam za kontrolę i archiwizację dokumentów, koordynując współpracę między działami oraz dbając o zgodność z obowiązującymi przepisami.

Prowadzenie spotkań zespołu

Organizuję i moderuję spotkania zespołowe, dbając o efektywność komunikacji i realizację celów. Przygotowuję agendę, moderuję dyskusje, zapewniam, że wszyscy uczestnicy mają możliwość wyrażenia opinii oraz śledzę realizację ustalonych zadań.

Pisanie treści wiadomości harmonogr. komunikacji

Opracowywałam harmonogramy oraz treści do komunikacji z klientami, skoncentrowane na osiąganiu wysokiej konwersji odpowiedzi. Dzięki precyzyjnej organizacji i skutecznemu przekazowi zapewniałam płynny przebieg projektów i efektywną komunikację.

Opracowanie kluczowych wskaźników efektywności

Tworzyłam i wdrażałam kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), które umożliwiały monitorowanie i oceny wyników. Analizowałam dane, definiowałam metryki oraz raportowałam wyniki, co wspierało optymalizację procesów i strategiczne decyzje