Aleksandra Gajewska
Kraj: Poland
Lokalizacja: Gdynia, PL
Na Useme od 2 listopada 2025
O mnie
Dopiero zaczynam swoją przygodę z freelancingiem, ale posiadam umiejętności i wieloletnie doświadczenie, które świetnie sprawdzą się w pracy zdalnej. Chętnie podejmę się zleceń związanych z obsługą klienta, administracją, korespondencją mailową czy wsparciem pracy biurowej online.
Na co dzień pracuję w hotelu, gdzie utrzymuje pozytywne relacje z klientami, dbam o szczegóły i pozytywny wizerunek firmy. Jestem odpowiedzialna, skrupulatna, dokładna, terminowa. Lubię porządek w dokumentach i przejrzystą komunikację. Jestem dyspozycyjna kilka godzin tygodniowo.
A co konkretnie umiem: obsługa pakietu Office - Excel, Word obsługa skrzynki pocztowej m.in. Outlook organizacja kalendarza Google obsługa programu CRM - do zapisywania kontaktów, klientów, rezerwacji itp. podstawowa znajomość Canvy
Kategorie
CV / Résumé
Lut 2023 - Teraz
Specjalista ds. rezerwacji i zarządzania ceną
Sopotorium
kompleksowa obsługa rezerwacji indywidualnych i grupowych, bieżąca komunikacja z gośćmi i nawiązywanie relacji, obsługa portali rezerwacyjnych, zarządzanie dostępnością i cenami pokoi, dbałość o wysoki standard obsługi
Sie 2018 - Wrz 2022
Zastępca Kierownika Recepcji / Koordynator Mice
Dobry Hotel (aktualnie Destigo Hotel)
Bieżąca obsługa gości hotelowych przed pobytem, w trakcie i po, przygotowywanie raportów, samodzielne rozwiązywanie problemów, sprzedaż usług konferencyjnych, tworzenie ofert i zawieranie umów