Aleksandra Gajewska
Kraj: Poland
Lokalizacja: Gdynia, PL
Na Useme od 2 listopada 2025
O mnie
Wsparcie administracyjne i obsługa klienta – rzetelnie, terminowo, z dbałością o szczegóły
Cześć! Pomagam firmom ogarnąć bieżącą korespondencję, obsługę klienta i prace biurowe online – tak, by mieli więcej czasu na to, co naprawdę ważne w ich biznesie.
Na co dzień pracuję w hotelu, gdzie buduję pozytywne relacje z klientami, dbam o detale i profesjonalny wizerunek firmy. To nauczyło mnie odpowiedzialności, skrupulatności i pracy pod presją czasu.
Pomogę Ci w:
✔️ obsłudze klienta i prowadzeniu korespondencji mailowej
✔️ organizacji kalendarza w Google Calendar
✔️ pracy w systemach CRM (kontakty, klienci, rezerwacje)
✔️ obsłudze rezerwacji/zamówień online (systemy hotelowe, booking)
✔️ tworzeniu i formatowaniu dokumentów w Excelu i Wordzie
✔️ tworzeniu prostych grafik w Canvie
Jestem dyspozycyjna kilka godzin tygodniowo – idealnie do stałej, regularnej współpracy. Jeśli szukasz osoby, która solidnie zajmie się powtarzalnymi zadaniami – napisz, chętnie pomogę!
Kategorie
CV / Résumé
Lut 2023 - Teraz
Specjalista ds. rezerwacji i zarządzania ceną
Sopotorium
kompleksowa obsługa rezerwacji indywidualnych i grupowych, bieżąca komunikacja z gośćmi i nawiązywanie relacji, obsługa portali rezerwacyjnych, zarządzanie dostępnością i cenami pokoi, dbałość o wysoki standard obsługi
Sie 2018 - Wrz 2022
Zastępca Kierownika Recepcji / Koordynator Mice
Dobry Hotel (aktualnie Destigo Hotel)
Bieżąca obsługa gości hotelowych przed pobytem, w trakcie i po, przygotowywanie raportów, samodzielne rozwiązywanie problemów, sprzedaż usług konferencyjnych, tworzenie ofert i zawieranie umów