Agnieszka Kotek
Kraj: Poland
Lokalizacja: Tropiszów, PL
Na Useme od 13 sierpnia 2026
O mnie
Specjalizuję się we wsparciu operacyjnym, analizie danych i organizacji procesów. Mam wieloletnie doświadczenie w pracy z biznesem, sprzedażą oraz obsługą klienta, gdzie odpowiadałam m.in. za analizę wyników, raportowanie, koordynację działań, przygotowywanie dokumentacji i materiałów, szkolenia oraz rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych.
Dobrze odnajduję się w zadaniach, w których z dużej ilości informacji trzeba wyciągnąć konkretny wniosek, uporządkować proces lub stworzyć gotowe rozwiązanie. Przygotowuję raporty, zestawienia, prezentacje, procedury, instrukcje i checklisty. Mogę również wesprzeć w researchu, organizacji pracy, obsłudze administracyjnej oraz zadaniach związanych z e commerce i sprzedażą.
Na co dzień pracuję m.in. z Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive, Canva oraz narzędziami AI. Mam również doświadczenie z CRM, Jira, Azure DevOps oraz podstawami SQL i testów manualnych.
W pracy stawiam na samodzielność, terminowość i konkret. Lubię przejmować zadanie, porządko
Kategorie
CV / Résumé
Kwi 2026 - Teraz
Koordynator regionalny ds. handlu
Grupa Muszkieterów
Analiza wyników sklepów i KPI, tworzenie planów operacyjnych i naprawczych. Wsparcie obszarów świeżych, optymalizacja zatowarowania i strat. Nadzór nad HACCP, tworzenie procedur, instrukcji, raportów i narzędzi operacyjnych.
Gru 2023 - Lis 2025
Partner ds. sprzedaży
Żabka Polska sp. z o.o.
Wsparcie operacyjne i sprzedażowe ok. 30 sklepów franczyzowych. Analiza wyników i KPI, realizacja celów, audyty i działania naprawcze. Szkolenie franczyzobiorców, wdrażanie usług i standardów oraz raportowanie.
Gru 2021 - Gru 2024
Przedstawiciel sprzedaży bezposredniej
Vorwerk Polska
Sprzedaż bezpośrednia, prezentacja produktów i pozyskiwanie klientów. Budowanie relacji, obsługa posprzedażowa oraz tworzenie treści wspierających sprzedaż i budowanie marki w social media.
Kwi 2015 - Gru 2023
Manager handlowy
Auchan Polska
Zarządzanie zespołem i obszarem handlowym. Analiza i raportowanie sprzedaży, realizacja celów, zamówienia i zarządzanie zapasem. Rekrutacja i rozwój pracowników, tworzenie ofert handlowych oraz dbałość o dostępność produktów.
Mar 2014 - Mar 2015
Zastępca Kierownika Sklepu
Lidl Polska Sklepy Spożywcze
Zarządzanie zmianą i organizacja pracy zespołu, delegowanie zadań oraz nadzór nad standardami operacyjnymi. Obsługa klienta i rozwiązywanie sytuacji trudnych. Obsługa kasy oraz rozliczanie kasjerów.