Adam Wrona

O mnie

Mam doświadczenie w obsłudze klientów i realizacji zamówień. Rozwijam również umiejętności tworzenia i redagowania treści internetowych oraz pracy z narzędziami AI.

Przez blisko cztery i pół roku pracowałem w Coloplast, gdzie zajmowałem się zamówieniami, wysyłkami, kontrolą danych i stanów magazynowych oraz obsługą systemu ERP. W PKP Intercity udzielałem pasażerom informacji i pomagałem rozwiązywać bieżące problemy.

W czym mogę pomóc?

Obsługa klienta i e-commerce – odpowiedzi na zapytania, korespondencja, informacje o zamówieniach i zadania administracyjne. Tworzenie i redakcja treści – artykuły, opisy produktów, newslettery, posty i scenariusze. Wyszukiwanie i opracowywanie informacji – weryfikacja źródeł, zestawienia, notatki.

Dbam o dokładność, jasną komunikację i terminowość. Narzędzia AI wykorzystuję pomocniczo, a przygotowane materiały samodzielnie sprawdzam i redaguję.