Zlecę dodanie prostego sklepu internetowego do istniejącej strony internetowej

Posiadamy stronę internetową (CMS Joomla) i planujemy jej rozbudowę o funkcjonalność sprzedaży online.

Na początkowym etapie planujemy sprzedaż jedynie kilku produktów, aby ocenić potencjał tego kanału sprzedaży i możliwości jego dalszego rozwoju.

Poniżej przedstawiam zakres funkcjonalności, który mnie interesuje, wraz z pytaniami organizacyjnymi i technicznymi:

Funkcjonalności sklepu:

•sprzedaż online: „kup teraz”, koszyk, złożenie zamówienia, płatność online,

•możliwość filtrowania produktów (typ produktu, cena, pojemność),

•możliwość zakupu na raty,

•możliwość dodawania opinii przez klientów.

Płatności i dostawy:

•informacja, jakie formy płatności są możliwe do wdrożenia (np. BLIK, karta, szybki przelew, operatorzy płatności),

•informacja, jakie formy dostawy mogą być obsługiwane (np. kurier, paczkomaty).

Obsługa zamówień i komunikacja:

•synchronizacja z adresem e-mail (przesyłanie zamówień oraz automatyczne wiadomości do klienta dotyczące statusu zamówienia i wysyłki),

•możliwość generowania etykiet kurierskich oraz listów przewozowych,

•informacja o terminach dostawy.

Aspekty formalne i bezpieczeństwo:

•wdrożenie polityki zwrotów i reklamacji, wymiany towarów,

•regulamin sklepu, polityka prywatności i cookies,

•informacja, czy sklep będzie posiadał zabezpieczenia SSL oraz ochronę przed cyberatakami.

Technologia i organizacja:

•informacja, w jakiej technologii/CMS-ie byłby realizowany sklep,

•orientacyjny czas realizacji wdrożenia,

•czy przeprowadzają Państwo symulację całego procesu zakupowego przed uruchomieniem,

•czy po wdrożeniu będziemy mogli samodzielnie dodawać produkty, zmieniać ceny, ustawiać promocje i rabaty,

•czy przewidziany jest okres gwarancyjny oraz ewentualne poprawki po uruchomieniu sklepu,

•czy w ramach wdrożenia oferują Państwo krótkie szkolenie lub instrukcję obsługi systemu.

Koszty:

•koszt wdrożenia sklepu internetowego (koszt jednorazowy),

•ewentualne koszty późniejszego wsparcia technicznego lub utrzymania.