Zapytanie o wdrożenie systemu CRM/ERP w środowisku Microsoft 365 (Power Apps + SharePoint)

Opis projektu:

Poszukujemy specjalisty do skonfigurowania systemu obsługi zamówień i serwisu dla firmy zajmującej się regeneracją silników samochodowych. System musi obsługiwać procesy w 7 krajach Europy, integrować pracę sprzedawców, magazynu i mechaników.

Struktura technologiczna:

Baza danych: Microsoft Lists / SharePoint (architektura relacyjna według przygotowanego szablonu).

Interfejs mobilny: Power Apps (dla mechaników i magazynu).

Interfejs biurowy: Microsoft Lists / Excel Online (dla sprzedawców).

Automatyzacja: Power Automate.

Kluczowe funkcjonalności do wdrożenia:

Aplikacja mobilna (Power Apps):

Szybkie przyjmowanie towaru (zdjęcia stanu wizualnego, skanowanie VIN/kodów silnika).

Dokumentacja etapowa (rozbiórka, składanie) – zdjęcia przesyłane automatycznie do folderów zlecenia na SharePoint/OneDrive.

Pobieranie części z magazynu (skanowanie kodów lub wybór z listy) i automatyczne dopisywanie kosztów do zlecenia.

Moduł Weryfikacji (Power Automate):

Funkcja „One-click Verification” – po kliknięciu przycisku przez mechanika/sprzedawcę, system generuje link dla klienta zewnętrznego z podglądem zdjęć uszkodzeń i przyciskiem akceptacji kosztów.

Zarządzanie kaucjami (Core Management):

Logika śledzenia zwrotów silników (tzw. rdzeni), statusy kaucji (do zwrotu, odebrano, rozliczono).

Uprawnienia (Multi-country):

Konfiguracja widoków (Row-Level Security) – sprzedawcy z 7 krajów widzą tylko rekordy przypisane do ich kraju. Zarząd ma pełny wgląd w dane zagregowane.

Magazyn:

Prosta obsługa stanów magazynowych (silniki gotowe, rdzenie, części zamienne) z powiadomieniami o stanach krytycznych.

Materiały pomocnicze:

Posiadamy gotową specyfikację tabel i procesów (Specyfikacja i Szablon Operacyjny v1), która zostanie udostępniona wybranemu wykonawcy.

Proszę o informację:

Szacunkowy koszt wdrożenia powyższej logiki.

Przewidywany czas realizacji (timeline).

Przykłady podobnych realizacji w środowisku Power Platform.