VH.pl – dołącz do naszego Biura Obsługi Klienta 🚀
Rozbudowujemy zespół BOK i szukamy osób, które nie tylko znają hosting od podszewki, ale też chcą być częścią marki rozwijającej się w walce z największymi graczami w branży.
✅ Wymagania
doświadczenie w pracy z hostingiem,
praktyczna wiedza: co to rekord MX, rekord A, strefa DNS,
umiejętność wskazania różnic między cPanel a DirectAdmin,
bardzo dobra organizacja pracy własnej,
umiejętność priorytetyzowania zadań i pracy pod presją,
otwartość na naukę nowych umiejętności, proaktywne podejście.
💻 Główne zadania
obsługa i weryfikacja pytań Klientów (system ticketowy, livechat, e-mail),
migracje Klientów od konkurencji,
wsparcie w procesach zakupowo-sprzedażowych,
konfiguracje programów pocztowych,
aktywne budowanie pozytywnego doświadczenia Klientów z VH.pl.
🎁 Oferujemy
formę współpracy dopasowaną do Ciebie:
pełen etat lub 1/2 etatu – elastycznie,
pracę zdalną lub w biurze w Nysie,
realny wpływ na rozwój firmy i bezpośredni kontakt z nowoczesnymi technologiami hostingowymi,
przyjazną atmosferę w zespole ludzi zorientowanych na IT,