Szukam wykonawcy prostego panelu klienta
Chcę stworzyć webowy Panel Klienta dla firmy usługowej (obsługa instalacji, serwisu lub usług cyklicznych). Panel ma umożliwiać klientom zgłaszanie problemów, monitorowanie statusów oraz przegląd historii usług. Administratorzy i technicy powinni mieć własne widoki do pracy nad zgłoszeniami.
Strona powinna być responsywna, zorientowana na UX, najlepiej w oparciu o nowoczesny frontend (Vue/React) oraz backend w Laravel / Node.js (do ustalenia).
Moduły:
1. Autoryzacja
Rejestracja, logowanie (z opcją 2FA), reset hasła, role: Klient / Admin / Technik.
2. Dashboard
Podgląd zgłoszeń, statystyki, ostatnie aktywności, nadchodzące terminy.
3. Zgłoszenia
Klient: tworzenie zgłoszenia, priorytety, załączniki, komentarze, statusy, powiadomienia.
Admin/Technik: filtrowanie, przypisywanie, notatki wewnętrzne, zmiany statusów, tagi.
4. Kalendarz
Terminy wizyt techników, widok obłożenia, automatyczne propozycje terminu.
5. Lokalizacje/Obiekty
Dodawanie lokalizacji, urządzeń, historia usług i przeglądów.
6. Dokumenty
Protokoły, faktury, gwarancje, kategorie, pobieranie, zatwierdzanie.
7. Powiadomienia
E-mail/web push, konfiguracja preferencji, log powiadomień.
8. Panel Admina
Zarządzanie użytkownikami, kategoriami, SLA, raporty i eksport danych.