Obsługa Czatu Internetowego i Połączeń Telefonicznych od Klientów

Zleceniodawca
Ikeros
Ikeros
Opis

Szukam osoby, która będzie obsługiwała czat online na sklepie internetowym (obsługa klientów) i połączenia telefoniczne.

Klienci dzwonią o każdej porze także liczę sobie dyspozycyjność ale ważne jest by odbierać w godzinach pracy 8:00-18:00

Czasami klienci chcą złożyć zamówienie więc dobrze jest by osoba była dyspozycyjna przy komputerze by móc te zamówienie przyjąć.

Robi się to w tych samych krokach co robi to klient (ale nie każdy klient potrafi to zrobić więc dzwoni).

Zarówno do obsługi połączeń jak i czatu online wystarczy telefon i pobrana aplikacja. Jednakże wolałbym by osoba ta stacjonowała przy komputerze i traktowała to jako dodatek do własnych zajęć.

Czasami telefon dzwoni za telefonem a czasami nie dzwoni przez parę godzin. Z czatem to samo.

Proszę o wycenę mniej więcej jak mogłoby to wyglądać.

Sklep Internetowy z Branży tapet Ściennych / Fototapet - nie trzeba umieć wiele po za umiejętnością obsługiwania filtrów, doradzenia czasami klientowi - ale za klientów produktu nie wybierzemy - każdy ma gusty ) większość to tylko informacje na temat przesyłek, dostaw itp. Więc wszystko idzie raz dwa połapać.

Opublikowano
2020-03-18
Miejsce wykonania:
praca zdalna
Zlecenie w liczbach:
nie da się sprecyzować, zależy od dnia... załóżmy że do 20 telefonów dziennie i do 20 odebranych czatów

Wysłane oferty (58)

bazy danych
copywriting
dodawanie produktów
+ 5 więcej
bazy danych
dodawanie produktów
excel
+ 8 więcej
bazy danych
dodawanie produktów
obsługa klienta
+ 4 więcej
Budżet
Do negocjacji
Prawa autorskie
-
Ważne przez
30 dni

Najnowsze zlecenia z kategorii